Fachinformatiker - VS-IT Support & Anwenderbetreuung
Drees & Sommer AG
Hamburg, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Cyber Security
Software Systems
Systems Integration
Job description
Sie begeistern sich für Informationssicherheit und möchten gleichzeitig nah am IT-Support arbeiten? In dieser spannenden Rolle betreuen Sie unsere Mitarbeitenden und IT-Systeme in einer geschützten VS-Umgebung (Geheimschutz) und tragen aktiv dazu bei, dass sicheres und reibungsloses Arbeiten im Projektalltag gewährleistet ist. Die Stelle ist in Stuttgart, Berlin oder Hamburg verfügbar.
- Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen innerhalb der VS-IT-Umgebung
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von Anwenderschulungen sowie Sensibilisierung für den sicheren Umgang mit eingestuften und besonders schützenswerten Informationen
- Begleitung neuer Projekte und Beratung zu zulässigen Anwendungen, Kommunikationswegen und Verfahren innerhalb der VS-Umgebung
- Unterstützung bei der Auswahl, Einführung und Betreuung freigegebener Hard- und Softwarelösungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für Geheimschutz und IT-Betrieb
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Clients, Netzwerke, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
- Interesse an Geheimschutz, Informationssicherheit, VS-NfD und BSI-IT-Grundschutz
- Erfahrungen mit Hard- und Softwarelösungen von secunet, insbesondere im SINA-Umfeld, sind wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Freude an Beratung und Wissensvermittlung
- Verantwortungsbewusste, diskrete und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung, sofern diese für die konkrete Tätigkeit erforderlich ist
About the company
- Zur Sicherstellung Ihrer Work-Life-Balance bieten wir die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördern wir durch individuelle Aus- und Weiterbildungen in der Drees & Sommer - Academy
- Ihre Gesundheit unterstützen wir mit einem Bonus für sportlich Aktive oder einem Zuschuss zur Mitgliedschaft bei EGYM-Wellpass
- Eine nachhaltige Mobilität fördern wir mit Jobrad-Leasing, ÖPNV-Zuschuss oder Firmenwagen (positionsabhängig)
- Zusätzliche attraktive Angebote mit Rabatten im Corporate-Benefits-Portal. Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämienregelung
- Zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir einen KITA-Zuschuss an. Darüber hinaus offerieren wir Zusatzleistungen für besondere private Ereignisse
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