Ingénieur(e) Support Applicatif (H/F

Au sein de la direction informatique cliente, vous ferez partie de l’équipe de support des données et des applications, qui est responsable du déploiement de toutes les applications développées en interne fonctionnant en Acceptation et Production, et qui gère certaines applications partagées essentielles et des middlewares pour soutenir ces applications (comme Microsoft SQL Server, MongoDB, RabbitMQ, …). Certaines de ces environnements de déploiement ont des contraintes de sécurité strictes, et vous devrez démontrer une connaissance pratique de l’authentification, de l’autorisation, des pares-feux et de la sécurité approfondie. De plus en plus d’applications sont déployées sur des serveurs Linux, et par conséquent, vous aurez à aider l’équipe à élargir ses connaissances à la fois sur le déploiement Windows et Linux. En plus de cela, les membres de l’équipe sont également responsables de la validation et de l’exécution des Plans de Reprise d’Activité (PRA) et sont impliqués dans les plans de Continuité d’Activité.

MISSIONS PRINCIPALES

• Assister aux tâches opérationnelles quotidiennes telles que le déploiement et la mise à jour de toutes les applications développées en interne dans les environnements d’acceptation et de production (principalement basés sur Windows IIS et SQL).
• Assister à l’architecture des serveurs d’applications pour le déploiement de nouvelles applications : analyser les exigences, aider à la conception, et configurer/déployer l’application dans les environnements d’acceptation et de production.
• Contribuer et valider les parties techniques et infrastructurelles des documents DRP et BCP, ainsi que participer à leur exécution.
• Interagir avec les clients (principalement informatiques).
• Dépannage de deuxième niveau des problèmes.
• Configuration des VIPs de répartition de charge F5 pour les applications web.
• Soutenir les mises en œuvre sur les applications principales : RabbitMQ, Redis Cache et autres technologies partagées - la connaissance de ces produits est un plus.
• Assurer un support optimal de 2ème/3ème niveau (interface avec Microsoft et d’autres tiers).
• Maintenir à jour la documentation d’exploitation et d’installation pour les domaines mentionnés ci-dessus.
• Faire partie du rôle de garde (24/7, 1 semaine sur 6) dans cette équipe.
• Déplacements potentiels sur différents sites

• Expérience récente avérée dans le support des applications sur Linux RedHat (déployer une application, vérifier les journaux, surveiller la santé et la performance d’un système, créer des scripts).
• Expérience récente avérée en tant qu’expert avec Windows Server (2012-2022).
• Connaissance avérée de la gestion d’IIS et des déploiements de sites web.
• Connaissance de PowerShell.
• La connaissance de MS-SQL, MongoDB, RabbitMQ, NEO4J ou Redis Cache est un plus (une formation/coaching sur le tas en tant qu’opérateur sera fournie en cas de manque de connaissances).
• Compréhension des pares-feux et des concepts d’équilibrage de charge réseau (la connaissance du produit sera fournie).
• Connaissance des pipelines DevOps et CI/CD.
• Français ou Néerlandais courant. Anglais courant, * Expérience de 5 minimum dans un poste similaire

Activités de conseil en informatique et de gestion d’installations informatiques, Pour le compte d’une ESN, dont le client est une société belge du secteur de l’énergie, je recherche