Functioneel Beheerder IVTH

Voor Gemeente Eindhoven zoeken wij een Functioneel Beheerder IVTH. Je gaat aan de slag als Senior Functioneel Beheerder PowerBrowser IVTH voor de gemeente Eindhoven. Je ondersteunt het functioneel beheer van PowerBrowser en het bijbehorende applicatielandschap, bewaakt continuïteit en kwaliteit, draagt kennis over aan interne medewerkers en levert functionele ondersteuning bij het project Kabels & Leidingen binnen PowerBrowser. Jouw rol Je werkt zelfstandig als senior functioneel beheerder binnen het IVTH-domein en fungeert als schakel tussen gebruikers, interne technische teams en externe leveranciers. Je richt je op beheer, doorontwikkeling, gebruikersondersteuning en duurzame kennisborging binnen de gemeentelijke organisatie. Jouw verantwoordelijkheden

• Dagelijks functioneel beheer van PowerBrowser en gerelateerde componenten.
• Beheer van gebruikersaccounts en autorisaties: toekennen, wijzigen en controleren.
• Registreren, analyseren en afhandelen van meldingen, incidenten en gebruikersvragen.
• Configureren van functionaliteiten en doorvoeren van kleine verbeteringen en optimalisaties.
• Uitvoeren en begeleiden van updates en functionele wijzigingen.
• Regievoering richting interne technisch beheerders, servicedesk en externe leveranciers; bewaken van voortgang en afgesproken servicelevels.
• Specificeren van functionele eisen bij nieuwe wensen en adviseren over inrichting en gebruik van PowerBrowser.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan procesoptimalisaties binnen het IVTH-domein.
• Opleiden en coachen van interne beheerders, opstellen en actualiseren van werkinstructies en organiseren van kennissessies.
• Functionele ondersteuning bij het project Kabels & Leidingen: inrichting van processen, afstemming met stakeholders en test/acceptatieondersteuning.

Gewenste resultaten

• Continu functionerend functioneel beheer van PowerBrowser.
• Tijdige afhandeling van incidenten, wijzigingen en gebruikersvragen.
• Actuele beheer- en gebruikersdocumentatie en vastgelegde werkinstructies.
• Gedegen en geborgde kennisoverdracht naar interne medewerkers, waardoor afhankelijkheid van externe expertise afneemt.
• Concrete adviezen en initiatieven voor verdere optimalisatie van de applicatie.
• Effectieve functionele ondersteuning van het project Kabels & Leidingen.

• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen gemeentelijke organisaties.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met PowerBrowser.
• Aantoonbare ervaring binnen het IVTH-domein.
• Kennis van de Omgevingswet en de impact daarvan op IVTH-processen.
• Ervaring met configuratie, beheer en optimalisatie van PowerBrowser.
• Ervaring met gebruikersbeheer en autorisatiebeheer.
• Aantoonbare ervaring met leveranciermanagement en afstemming met externe partijen.
• Ervaring met kennisoverdracht en coaching van medewerkers.
• Je kunt zelfstandig werken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Pre: aanvullende ervaring en kennis

• Ervaring binnen grotere gemeenten (G4 of 100.000+ inwoners) is een pré.
• Ervaring met implementatie- en migratietrajecten binnen PowerBrowser en met relevante wet- en regelgeving zoals Archiefwet, APV, Alcoholwet en Awb is een pré.
• Relevante certificeringen op het gebied van functioneel beheer (BiSL, ASL of vergelijkbaar) zijn een pré.
• Kennis van koppelvlakken (STUF, REST API), technische werking en beveiliging hiervan.

• Ervaring met SQL is een pré.

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen gemeentelijke organisaties.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met PowerBrowser.
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen het IVTH-domein.
• Je hebt ervaring met de Omgevingswet en met de impact ervan op IVTH-processen.
• Je hebt ervaring met de configuratie, het beheer en de optimalisatie van PowerBrowser.
• Je hebt ervaring met gebruikersbeheer en autorisatiebeheer.
• Je hebt ervaring met kennisoverdracht en coaching van medewerkers.
• Je kunt werkzaamheden zelfstandig uitvoeren.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

• Je beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat bij aanvang van het contract geldig is en op verzoek kan worden overlegd.

• Bij voorkeur heb je ervaring bij een G4-gemeente of bij een gemeente met meer dan 100.000 inwoners
• Bij voorkeur heb je ervaring met implementatie- en migratietrajecten in PowerBrowser
• Bij voorkeur heb je ervaring binnen de context van de Omgevingswet, Archiefwet, APV, Alcoholwet en Awb
• Bij voorkeur beschik je over relevante certificeringen op het gebied van functioneel beheer, zoals BiSL, ASL of vergelijkbare certificeringen
• Bij voorkeur heb je kennis en ervaring met koppelvlakken (STUF, REST API), inclusief de technische werking en beveiliging
• Bij voorkeur heb je ervaring met SQL