IT-Support-Spezialist

• Bearbeitung von 1st-Level-Support-Anfragen
• Analyse und Lösung technischer Probleme
• Eskalation komplexerer Themen an den 2nd Level

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung im 1st-Level oder IT-Serviceumfeld
• Kenntnisse in Backup-Lösungen (Veeam)
• Grundkenntnisse in Netzwerk und Firewalls
• Führerschein Klasse B

Persönlich

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hoher Qualitätsanspruch
• Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Nice to have

• Erfahrung in Systemhäusern oder IT-Dienstleister-Umfeld
• Kenntnisse zu DSGVO oder ISO-Anforderungen

Die Organisation ist technisch geprägt, bodenständig und praxisorientiert mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.

Das wird geboten

Unbefristete Festanstellung

Fixgehalt 48.000 € - 52.000 € + Bonusmodell

Unser Mandant ist ein IT-Systemhaus im Raum München, das sich auf IT-Infrastruktur, IT-Security, Cloud-Lösungen und Managed Services für kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert hat.

Das Unternehmen betreut seine Kunden als externer IT-Partner und übernimmt Planung, Betrieb und Weiterentwicklung kompletter IT-Umgebungen. Der Fokus liegt auf stabilen, funktionierenden IT-Strukturen und langfristigen Kundenbeziehungen.