Site Reliability Engineer Sre Confirmé H/F

Mettre en place la pratique SRE et améliorer durablement la fiabilité, la résilience et la performance du SI., Identifier les fragilités structurelles du Système d’Information.

• Analyser les risques liés à la fiabilité et à la résilience des services.

• Recommander des plans d’actions pour réduire les risques opérationnels.

• Réaliser un état des lieux des données disponibles dans les outils d’observabilité.

• Cartographier les chaînes techniques supportant les parcours métiers.

• Définir et analyser les indicateurs SLI/SLO ainsi que les manques éventuels.

• Contribuer aux pratiques SRE : TOIL, Error Budget, analyse de causes racines (Root Cause Analysis).

• Participer aux études d’impact et aux changements techniques transverses complexes., 1. Expertise SRE & Fiabilité des services (Fonctionnelle)

• Maîtrise du rôle SRE dans une DSI.

• SLI, SLO, Error Budget, TOIL.

• Analyse de résilience et fiabilité des services.

• Root Cause Analysis (RCA).

1. Observabilité & Monitoring

Les 4 compétences clés demandées :1. Expertise SRE & Fiabilité des services (Fonctionnelle)- Maîtrise du rôle SRE dans une DSI.- SLI, SLO, Error Budget, TOIL.- Analyse de résilience et fiabilité des services.- Root Cause Analysis (RCA). 2. Observabilité & Monitoring- Maîtrise des outils :- Dynatrace- Grafana- ELK (Elastic Stack)- Exploitation des métriques, logs et traces pour le diagnostic. 3. Architecture & Analyse de systèmes complexes (Technique)- Compréhension des architectures SI.- Cartographie des chaînes techniques.- Analyse d’impacts transverses.- Identification des points de défaillance et risques techniques. 4. ITIL, Communication & Conseil- Maîtrise des processus ITIL.- Capacité à vulgariser des sujets techniques.- Présentation d’analyses et de synthèses à des interlocuteurs métiers et IT.- Coordination entre équipes techniques et métiers. - Minimum 3 ans d’expérience sur un rôle SRE ou équivalent.- Certificat ou expérimenté sur les processus ITIL.- Formation SAFe souhaitée/attendue., Maîtrise des outils :

• Dynatrace

• Grafana

• ELK (Elastic Stack)

• Exploitation des métriques, logs et traces pour le diagnostic.

1. Architecture & Analyse de systèmes complexes (Technique)

• Compréhension des architectures SI.

• Cartographie des chaînes techniques.

• Analyse d’impacts transverses.

• Identification des points de défaillance et risques techniques.

1. ITIL, Communication & Conseil

• Maîtrise des processus ITIL.

• Capacité à vulgariser des sujets techniques.

• Présentation d’analyses et de synthèses à des interlocuteurs métiers et IT.

• Coordination entre équipes techniques et métiers.

• Minimum 3 ans d’expérience sur un rôle SRE ou équivalent.

• Certificat ou expérimenté sur les processus ITIL.

• Formation SAFe souhaitée/attendue.

EUR

ELK Grafana Analyse des causes Réalisation d’études d’impact ITIL

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