IT-Support-Analyst

• First-Level-Support für Hard-, Software- und Netzwerkprobleme
• Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software
• Benutzerverwaltung in Active Directory
• Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams und Kommunikation auf Englisch

• Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

• Übertarifliche Bezahlung
• Direkte Festanstellung bei einem international erfolgreichen Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Internationale Zusammenarbeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich

ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Arbeitnehmerüberlassung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.