IT-Support-Analyst

ProServ Produktionsservice und Personaldienste GmbH

Baden-Baden, Germany

4 days ago

Apply on www.arbeitsagentur.de

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

www.arbeitsagentur.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory User Administration

Job description

First-Level-Support für Hard-, Software- und Netzwerkprobleme
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im Ticketsystem
Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- und Software
Benutzerverwaltung in Active Directory
Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen
Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen
Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams und Kommunikation auf Englisch

Requirements

Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Benefits & conditions

Übertarifliche Bezahlung
Direkte Festanstellung bei einem international erfolgreichen Unternehmen
Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
Internationale Zusammenarbeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich

About the company

ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Arbeitnehmerüberlassung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.