SAP CRM Consultant

Je werkt aan een uitdagende SAP CRM-opdracht binnen een team dat midden in een belangrijke transitie staat. Daarbij vertaal je wensen van gebruikers naar werkbare oplossingen en lever je een directe bijdrage aan de overgang naar Salesforce. Je beweegt soepel in een agile omgeving en schakelt intensief met collega’s en stakeholders. Tegelijk houd je oog voor de technische kwaliteit van de oplossing en de continuïteit van de dienstverlening. Wat ga je doen

• Je ontwikkelt en beheert CRM/SD-functionaliteiten.
• Je monitort het operationele systeem, waaronder berichtenverkeer, jobs, actions en shortdumps.
• Je onderhoudt mailforms en Word-documentensjablonen.
• Je werkt mee in het project VIBE dat de overgang van SAP CRM naar Salesforce faciliteert.
• Je neemt deel aan Scrum / DevOps-sessies waarin je samen met de Product Owner en gebruikers spart over een gedegen oplossing.
• Je levert 2e- en 3e-lijns support aan de gebruikersorganisatie.
• Je past SAP-standaarden toe en houdt deze actueel.
• Je stemt belangrijke ontwerpbeslissingen af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant.
• Je schakelt bij integratie-aspecten met een integratiespecialist.

Je beschikt over aantoonbaar academisch of HBO werk- en denkniveau.

• Je bent gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met SAP CRM.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een agile omgeving.
• Je hebt aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen.
• Je hebt aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond.
• Je beheerst de Nederlandse taal op minimaal B2-niveau.

• Je levert een door jezelf geschreven cv en motivatie aan. Wensen

• Je hebt kennis van Salesforce.
• Je kunt een beschrijving van aanpak geven die aansluit bij het specifieke vraagstuk en de opdrachtomschrijving.

• Je kunt een motivatiebrief aanleveren waarin je toelicht waarom je geschikt bent voor deze opdracht. Competenties

• Je bent resultaatgericht.
• Je.

Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.

• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.