Mitarbeiter:in IT-Support

STEINER-HITECH GmbH

Wien, Austria

4 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€39,200.0 - €49,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.steiner-hitech.at

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Dynamic Host Configuration Protocol Domain Name System (DNS) Monitoring of Systems Office Suite TCP/IP Information Technology Laptops Operational Systems Hardware Infrastructure User Accounts

Job description

Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support remote sowie vor Ort annehmen, bearbeiten und dokumentieren sowie Hard- und Softwareprobleme beheben
Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen unterstützen und neue Mitarbeiter in die IT-Arbeitsumgebung einweisen
PCs, Notebooks, Mobilgeräte und Peripheriegeräte installieren, konfigurieren und warten sowie Betriebssysteme und Standardsoftware aktualisieren
Benutzerkonten und Standardberechtigungen verwalten und die eingesetzte IT-Hardware und Software dokumentieren
Den Betrieb der IT-Infrastruktur durch Wartungen, Updates, Systemüberwachung sowie Backup- und Wiederherstellungsmaßnahmen unterstützen
IT-Sicherheitsmaßnahmen begleiten, mögliche Sicherheitsvorfälle melden und Supportlösungen, Wissensdatenbank sowie Benutzeranleitungen pflegen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie idealerweise erste Erfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen sowie Erfahrung mit Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
Grundkenntnisse in Netzwerken, insbesondere TCP/IP, DNS und DHCP, sowie Kenntnisse in Active Directory oder vergleichbaren Benutzerverwaltungssystemen
Kenntnisse gängiger IT-Sicherheitsstandards von Vorteil sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein B und Bereitschaft, regelmäßig in Wien und Wiener Neustadt zu arbeiten
Serviceorientierung, proaktive Kommunikation, analytisches Denken sowie eine strukturierte, eigenständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von EUR 2.800,- bis EUR 3.500,- (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.

Benefits:

Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterevents
Mitarbeitervergünstigungen
Internationales Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Essenszuschuss
Aufstiegsmöglichkeiten

About the company

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges High-Tech-Elektronikunternehmen und zählt im Bereich komplexer unbemannter Luftfahrtsysteme zu den international führenden Anbietern. Eine stabile, leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur bildet dabei eine wesentliche Grundlage für den Unternehmenserfolg. Für den Ausbau des IT-Supports suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Anwender bei technischen Fragen unterstützt und für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sorgt. Da sich die Unternehmensstandorte in Wien und Wiener Neustadt befinden, bist du regelmäßig an beiden Standorten im Einsatz.