technicien support n1 - helpdesk f/h

LTD Recrutement

Élancourt, France

2 days ago

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Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Starter

Experience required

3 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

www.meteojob.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Microsoft Outlook Virtual Private Networks (VPN) Microsoft Office Office Suite Adobe

Job description

Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur public, un Technicien support informatique N1. Dans le cadre de cette mission vous interviendrez au sein de l’équipe Support en centre de service sur St Priest. Vous assurez le support utilisateurs à distance :

Assistance sur l’environnement Windows 10/11
Assistance sur la suite Office, outlook
Support sur les outils Adobe, Mediadisplay (écran d’accueil)
Assistance sur la partie VPN
Gestion des accès et des droits
Support sur tablettes et smartphones
Restauration de fichier sur serveurs
Respects des SLA

Requirements

Vous êtes issu(e) d’une formation dans le domaine de l’informatique et vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire Vous possédez de bonnes connaissances sur : Gestion des demandes et des incidents Bureautique Office et Suite Poste de travail VPN Active Directory Windows (10, 11…) EasyVista Vous possédez une bonne aisance relationnelle et vous savez communiquer à l’écrit comme à l’oral, Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome et faite preuve de réactivité Vous avez le sens de l’écoute, et savez transmettre vos connaissances de manière pédagogue

About the company

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l’Ingénierie et des Entreprises.