Développeur Salesforce - Niort 79 H/F

Consultant Salesforce MCO & AdministrationContexte de la mission Dans le cadre de l’accompagnement de notre client, nous recherchons un profil Salesforce orienté maintenance en conditions opérationnelles (MCO), avec une capacité à intervenir ponctuellement sur l’administration et le paramétrage de la plateforme. Missions principales1. Assurer le MCO de Salesforce

• Prendre en charge les incidents, anomalies et demandes d’assistance des utilisateurs.
• Analyser les dysfonctionnements et identifier leur origine.
• Qualifier, prioriser et suivre les tickets jusqu’à leur résolution.
• Réaliser les corrections de paramétrage nécessaires.
• Suivre les incidents récurrents et proposer des actions préventives.
• Participer à l’amélioration continue de la qualité de service.
• Coordonner si nécessaire les interventions avec les équipes techniques, les éditeurs ou les intégrateurs.

1. Réaliser l’administration courante de la plateforme - Créer et gérer les utilisateurs, profils, rôles, groupes et permissions. - Administrer les permission sets et les règles d’accès. - Gérer les règles de partage et la visibilité des données. - Paramétrer les objets, champs, mises en page et applications. - Configurer ou maintenir les règles de validation. - Administrer les flows, automatisations et processus existants. - Participer à la gestion des habilitations et à la sécurité de la plateforme. - Contribuer au maintien de la qualité et de l’intégrité des données.

2. Accompagner les évolutions fonctionnelles - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. - Évaluer la faisabilité des demandes dans Salesforce. - Proposer des solutions standards et maintenables. - Rédiger les spécifications fonctionnelles ou notes de paramétrage. - Participer à la conception et au chiffrage des évolutions. - Préparer les jeux de données et les scénarios de test. - Réaliser les tests fonctionnels et les recettes. - Accompagner les mises en production. - Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique.

Consultant Salesforce, avec une expérience significative en administration et en maintenance applicative. Compétences indispensables

• Expérience professionnelle de 3 ans minimum sur Salesforce.
• Expérience en MCO, support applicatif ou administration Salesforce.
• Maîtrise de la gestion des utilisateurs, profils, rôles et permissions.
• Bonne connaissance du paramétrage des objets, champs, pages et règles de validation.
• Expérience dans l’analyse et la résolution d’incidents.
• Maîtrise des tests fonctionnels et de la recette.
• Capacité à rédiger des procédures et à documenter les interventions.
• Bonne communication avec des interlocuteurs métiers et techniques.
• Rigueur, autonomie et sens du service.

Profil recherchésalesforceprésence sur site à hauteur de 2j par semaine profil sénior

Mais aussi…

Taux journalier :400€ / jour.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(–chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(–chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(–chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(–chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(–chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(–chakra-radii-md);font-weight:var(–chakra-fontWeights-semibold);background:var(–chakra-colors-success-200);color:var(–chakra-colors-success-700);box-shadow:var(–badge-shadow);padding:4px 6px;–badge-bg:var(–chakra-colors-success-100);–badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{–badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);–badge-color:var(–chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(–chakra-colors-rythm-600);}

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Développeur Salesforce H/F