IT-Administrator Managed Services /IT-Support

IT Support Citrix Infrastruktur Citrix Xenserver Barracuda Windows Hotline B&R Sophos VMware Storage Active Directory Kaspersky Third-Level-Support Ticketsystem Security VMware VSphere IT Huawei START Praktikumserfahrung Backup Exec Support Ms Sql Hyper-V Virtualisierung Citrix XenApp Offenheit Teamfähigkeit Flexibilität, * Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung

• Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung
• Viele unserer Kunden haben komplexe IT/Server-Infrastrukturen an uns ausgelagert, diese werden vollständig vom IT-Support betreut
• Im IT-Support gibt es Kompetenzteams (z.B. Microsoft, Citrix, VMware usw.), die den second oder third level Support leisten und über ein hohes Kompetenzniveau verfügen
• Aufgrund der großen Kundennähe arbeitet das Support-Team auch konzeptionell und berät die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur

• Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein Das erwarten wir Skills, die uns begeistern Du verfügst über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

• Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.)
• Storage (IBM, NetApp, Dell, Huawei)
• Virtualisierung (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V)
• Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop
• Veeam B&R bzw. Veritas Backup Exec
• IT-Security (Sophos, Barracuda Networks, Kaspersky Endpoint Protection, Forti) Wir unterstützen Dich bei Deiner finanziellen Zukunft und bieten attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge. lightbulb

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Entwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsmaßnahmen Parkplatz Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Firmenevents Kantine

Interne & externe Schulungen und Trainingsarrow_right Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Durch Schulungen fördern wir Dein Wissen und Deine Kompetenzen. arrow_left local_parking Parkplatzarrow_right An unseren Standorten stehen Dir ausreichend Parkmöglichkeiten für einen entspannten Start in den Arbeitstag zur Verfügung. arrow_left restaurant Kantine an vielen Standortenarrow_right An vielen unserer Standorte erwartet Dich eine Kantine mit abwechslungsreichen Speisen und einer angenehmen Atmosphäre für Deine Mittagspause. arrow_left Flexible Arbeitszeiten school Studienförderungarrow_right Wir unterstützen Dich bei Deinem berufsbegleitenden Studium und fördern Deine akademische Weiterentwicklung durch passende Rahmenbedingungen. arrow_left celebration Firmeneventsarrow_right Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Abteilungsevents - unsere Firmenevents stärken den Teamgeist und schaffen Raum für Austausch auch außerhalb des Arbeitsalltags. arrow_left star Individuelle Talentförderungarrow_right Jeder Mensch hat unterschiedliche Stärken. Deshalb fördern wir Deine Talente gezielt und unterstützen Dich auf Deinem persönlichen Karriereweg. arrow_left laptop Laptoparrow_right Für Deinen Arbeitsalltag stellen wir Dir moderne Hardware zur Verfügung, damit Du jederzeit optimal ausgestattet bist. arrow_left Attraktives Gehaltsmodell call_split Vielfältige Karriereperspektivenarrow_right Ob Fachlaufbahn, Projektverantwortung oder Führungskarriere - bei uns stehen Dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten offen. arrow_left directions_bike Dienstrad-Leasingarrow_right Mit unserem Dienstrad-Leasing bleibst Du flexibel und umweltfreundlich unterwegs - sowohl auf dem Weg zur Arbeit als auch in Deiner Freizeit. arrow_left accessible Barrierefreiheitarrow_right Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein und gestalten unsere Arbeitsplätze so zugänglich wie möglich. arrow_left health_and_safety Gesundheitsmaßnahmenarrow_right Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Mit Angeboten wie Rückenfit-Kursen und weiteren präventiven Maßnahmen unterstützen wir Dein Wohlbefinden im Arbeitsalltag. arrow_left