Referent Prozess-/Datenanalyse Netzanschluss-/Geräteprozesse bei Westnetz GmbH
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Role details
Tech stack
Job description
Infrastruktur Energiewende Informatik Englisch Datenanalytik Active Directory Wirtschaftsinformatik Soziales Engagement Sicherheit Offenheit Zuverlässigkeit
Requirements
- Du bearbeitest eskalative Beschwerden (Geschäftsführer- und behördliche Beschwerden) und stellst ein schnellstmögliche Lösungsfindung immer mit Fokus des Kunden sicher
- Du hast Dein Studium (mind. Bachelor vorzugsweise Master) der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder ähnliches erfolgreich abgeschlossen und überzeugst mit sehr guten Deutschkenntnissen (C2-Level) in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse (B2-Level) in Wort und Schrift
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der deutschen Energiewirtschaft und fundierte Kenntnisse energiewirtschaftlicher Prozesse eines Netzbetreibers mit Schwerpunkt Geräte- und Netzanschlussprozesse mit
- Du verfügst bereits über Erfahrungen in der Massenanalyse von Prozessdaten - optimalerweise bringst Du bereits Kenntnisse in den Stammdaten- und Tabellenstrukturen im SAP S/4 Utilities mit
- Du analysierst komplexe Zusammenhänge strukturiert und siehst Herausforderungen als Chance
- Du lässt Dich bei Schwierigkeiten nicht vom Kurs abbringen und behältst die Vision/das Ziel stets im Blick
- Du hinterfragst bestehende Arbeitsweisen und Prozesse, um diese effizienter zu gestalten
- Du achtest auf Dich und Andere und sprichst inadäquate Verhaltensweisen offen an
Benefits & conditions
Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Zusätzliche Urlaubstage Weiterbildungsmaßnahmen
About the company
Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.
Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
- Du analysierst die Fachbereichsprozesse im Umfeld Gerätewechsel und Netzanschluss aus End2End-Sicht und fokussierst dabei vor allem auf abteilungsübergreifende, prozessuale Schnittstellen und deren Abhängigkeiten
- Du definierst und ermittelst regelmäßig KPIs zur Steuerung und Bewertung der relevanten Prozesse im Fachbereich. Hierfür arbeitest Du Dich tief in die vorhandenen Datenstrukturen ein und definierst relevante Abfragen und Dashboards
- Du identifizierst Fehler und Prozessoptimierungen und stimmst diese gesellschaftsübergreifend in interdisziplinären Arbeitsgruppen/Prozessteams ab. Darüber hinaus verantwortest Du die Umsetzung für die Westnetz GmbH
- Du treibst Weiterentwicklungen (u. a. Automatisierungen, Workarounds) gesellschaftsübergreifend im Weiterentwicklungsprojekt voran, koordinierst zudem auch Westnetz-interne Massenkorrekturen an Daten und stellst eine zielgerichtete Umsetzung sicher
- Du bereitest neue gesetzliche Themen im Umfeld Gerätewechsel- und Netzanschlussprozesse konzeptionell auf, nimmst zentrale Rollen in entsprechenden (auch konzernweiten) Projekten wahr und schulst sowohl interne als auch externe Mitarbeitende in diesem Umfeld, * Du arbeitest mit den Weiterentwicklungsprojekten im E.ON-Konzerns zusammen und kannst Dir dadurch ein gesellschaftsübergreifendes Netzwerk in kurzer Zeit aufbauen
- Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite
- Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit:
- Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein “Home” zum “Office” machen, um noch flexibler zu werden
-
Du hast die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen. Was wir Dir bieten: Uns ist es sehr wichtig, ein attraktives Unternehmen zu sein. Gesundheit und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Neben umfangreichen Angeboten für die Gesundheit bieten wir Dir auch eine Vielzahl von Leistungen in den Bereichen Familie, Finanzen, berufliche Weiterbildung, Arbeitsumgebung und soziales Engagement an. Hier ein Überblick unserer Unternehmensleistungen:
- Persönliche Schutzausrüstung
- Teilzeit und flexible Arbeitszeit
- Entwicklung und Weiterbildung
- Sonderzahlungen
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Zeiterfassungen
- Tarifvertrag
- 38-Std.-Woche
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