Técnico Call center

Acme Sa
Madrid, Spain
1 day ago
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Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
1 year minimum
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source

Tech stack

Databases Salesforce.Com

Job description

Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. Principales responsabilidades

  • Gestionar y mantener actualizada la base de datos.
  • Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial.
  • Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes).
  • Aplicar y actualizar argumentarios comerciales.
  • Apoyar en eventos del departamento de Admisiones.
  • Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

Requirements

  • Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos.
  • Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales.
  • Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI.
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Nivel de inglés C1.
  • Orientación a objetivos y trabajo en equipo.
  • Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave

  • Mentalidad comercial y orientación a resultados.
  • Capacidad de persuasión.
  • Escucha activa y empatía.
  • Trabajo colaborativo.
  • Proactividad y mejora continua.
  • Adaptabilidad., + Técnico
  • Recepciónista
  • Administrador
  • Ventas
  • Enfermero
  • Limpieza
  • Mantenimiento
  • Telefonista
  • Compras
  • Recursos humanos

Tipo de trabajo

  • Desde casa
  • Estudiantes
  • Online
  • Trabajos Verticales
  • En inglés
  • Teletrabajo
  • Media jornada

Benefits & conditions

  • Contrato eventual de 6 meses + indefinido.
  • Horario de 12:00h a 21:00h.
  • Jornada intensiva en julio y agosto.
  • Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo.
  • Ambiente joven, dinámico y colaborativo.
  • Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento. En TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución.

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