Técnico de Call Center

Acme Sa

Madrid, Spain

1 day ago

Apply on www.adzuna.es

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Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

1 year minimum

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.adzuna.es

Tech stack

Databases Salesforce.Com

Job description

Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. Principales responsabilidades

Gestionar y mantener actualizada la base de datos.
Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial.
Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes).
Aplicar y actualizar argumentarios comerciales.
Apoyar en eventos del departamento de Admisiones.
Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

Requirements

Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos.
Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales.
Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI.
Excelente comunicación oral y escrita.
Nivel de inglés C1.
Orientación a objetivos y trabajo en equipo.
Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave
Mentalidad comercial y orientación a resultados.
Capacidad de persuasión.
Escucha activa y empatía.
Trabajo colaborativo.
Proactividad y mejora continua.
Adaptabilidad., + Técnico
Recepciónista
Administrador
Ventas
Enfermero
Limpieza
Mantenimiento
Telefonista
Compras
Recursos humanos