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Coconet - Computer - Communication - Network GmbH Support MitarbeiterCoconet - Computer - Communication - Network GmbH

Krumbach, Austria

4 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Compensation

€27,846.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

devjobs.at

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Azure VoIP Domain Name System (DNS) Issue Tracking Systems Microsoft Office Microsoft Operating Systems Windows Servers Remote Infrastructure Management TCP/IP Information Technology Fortinet

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Job description

In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden durch telefonische Anfragen und Ticketsysteme, verwalten die IT-Infrastruktur, führen Problemlösungen per Fernwartung durch und erstellen Dokumentationen für interne Projekte., * Sie sind die erste Anlaufstelle für unseren Kundenkreis und Unterstützen diesen durch telefonischen Support, Bearbeitung von Support Tickets, Problemlösungen per Fernwartung.

Wartung und Sicherstellung des laufenden Betriebs unserer Kunden IT-Infrastruktur.
Bearbeitung von Anfragen unter Verwendung unseres Ticketsystems.
Mitarbeit an internen Projekten zur Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastruktur.
Verwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen und Zugriffsberechtigungen.
Erstellung von Dokumentationen und Handbüchern., n der heutigen Zeit sind Computer und Software längst nicht mehr wegzudenken. Damit Sie stets die Kontrolle behalten, sind wir als verlässlicher Partner an Ihrer Seite. Von der Anschaffung neuer Hardware bis hin zu Entwicklung neuer Technologien sind wir jederzeit für Sie da.

Requirements

Technisches Interesse & Neugierde.
Ausgezeichnete Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Microsoft Windows 10, Microsoft Windows Server und Microsoft Office-Paketen).
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, Verkabelungen etc.).
Kenntnisse im Bereich VoIP Telefonsystemen wie 3CX sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
Selbstständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Genauigkeit.
Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit.
Fließendes Deutsch und gutes Englisch.

Erfahrung

Erfahrung mit Microsoft Office 365 und Microsoft Azure von Vorteil.
Sie haben bereits Erfahrungen mit Netzwerkprodukten, wie Fortinet oder MikroTik sammeln können?

Benefits & conditions

Arbeit mit den neuesten Technologien.
Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen in einem kompakten Team.
Flexible Arbeitszeiten und eine sehr gute öffentliche Erreichbarkeit.
Wir bieten Ihnen eine 5 Tage Woche in einem Vollzeit-Angestelltenverhältnis (38,5 h / Woche) und ein Gehalt ab € 1.989,- brutto/ Monat für die Einstiegsstufe laut IT-Kollektivvertrag 2021.
Eine Überbezahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung selbstverständlich möglich.
Teilzeit (30 h / Woche) nach Absprache möglich., Gehalt ab 1.989 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.620 € netto/Monat

Ort Gemeinde Krumbach

Arbeitsmodell Onsite