IT-ler für 2nd Level Support

In dieser Position gewährleistest du den 2nd Level Support durch direkte Kundenbetreuung, optimierst die Management Suite Matrix42 Empirum und automatisierst Arbeitsabläufe auf Server- und Client-Seite., * PowerShell

• Visual Basic Script
• Mac OS
• Windows
• Microsoft 365, * Mitarbeit bei der Integration und Optimierung unserer Management Suite Matrix42 Empirum (Template-Erstellung, Treiber Einbindung, Anpassung der Standard Windows Konfiguration, Anpassung von Anwendungssoftware)
• Automatisierung von Server- und Client-seitigen Arbeitsabläufen
• Adaptieren von Software Paketen für eine automatische Installation
• Second-Level Support-Tätigkeiten (Analysieren und Lösen von Problemen)
• Administration der Microsoft 365 Accounts
• Servermigrationen
• Firewalls, VoIP, Monitoring konfigurieren und managen
• Da wir eine kleine Firma sind, wirst du ein breites Aufgabenspektrum haben.

• Gute Kenntnisse der Windows Client / Server-Architektur (Security, Registry, Active Directory, Group Policies, Exchange…)
• Gute Kenntnisse in Powershell, Vbs, Cmd
• Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1 erwünscht)
• Der Tätigkeit entsprechende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (ab Niveau B2)
• Analytisches Denken, selbständiges und eigenverantwortliches Handeln
• Zuverlässig
• Kundenfreundlich
• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Kreativität
• Stressresistenz
• Führerschein der Klasse B
• Bei männlichen Bewerbern: abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst

Erfahrung

• Erfahrung mit aktuellen Microsoft Betriebssystemen (Server, Clients) und Mobile Devices (MDM)
• Erfahrung mit Softwareverteilungssystemen, sowie mit MacOS
• Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil

• Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Flexible Arbeitszeiten lt. Gleitzeitkontenmodell
• Hervorragendes Equipment
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
• Arbeiten in einem netten Team
• Es gibt guten Kaffee und Kakao im Büro
• Immer wieder mal gemeinsam kochen und zu Mittag essen
• Tolle Büroatmosphäre
• Für sportbegeisterte und alle die es werden wollen “Duschmöglichkeiten”
• Einstiegsgehalt: 2.600,00 (Bruttogehalt)
• nach 6 Monaten: 2.800,00 (Bruttogehalt)
• Oben drauf > open end: Umsatzbeteiligung
• Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von deinem individuellen Profil ist vorhanden, Branche Internet, IT, Telekom

IT-ler für 2nd Level Support IGIT Information Technologies

Gehalt 2.600 bis 2.800€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.1.962 bis 2.059 € netto/Monat

Ort Wien

Arbeitsmodell Onsite

IGIT ist ein junges Unternehmen in der Informationstechnologie mit einem dynamischen und gut ausgebildeten Team, das ständig wächst.