IT-Support-Techniker

TORTEC IT-Support-TechnikerTORTEC

Wolfsegg am Hausruck, Austria

4 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

devjobs.at

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory

Job description

1st und 2nd Level Support für diverse Störungen mit Fokus auf Clients (Windows, Drucker, etc.)
Fehleranalyse sowie lösungsorientierte Unterstützung via Ticketsystem, Telefon oder Mail
Enge Abstimmung mit den Kolleg:innen aus dem 3rd Level Support bei komplexeren Supportfällen
Bei Interesse: Übernahme von Aufgaben innerhalb der Systemadministration (z.B. Server, Active Directory, Netzwerktechnik)

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Fachschule, Lehre, HTL), * Gute Microsoft-Kenntnisse, v.a. in Bezug auf Windows Clients
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lösungsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen

Erfahrung

Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT-Support

Benefits & conditions

In dieser Funktion analysierst du Störungen im 1st und 2nd Level Support, bearbeitest Tickets und unterstützt Anwender bei Problemen mit Windows-Clients und Druckern, während du eng mit dem 3rd Level Support kooperierst., * Kantine & Essenszuschuss

Saisonales Bio-Obst aus der Region
Parkplatz mit Ladestation für E-Autos
Betriebsärztin und Gesundheitsmaßnahmen
Aus- und Weiterbildung
Zusätzliche Vergütung, Vergünstigungen, Geschenke
Betriebliche Zukunftssicherung
Hochmoderne Produktion und Bürogebäude
Attraktive, zukunftsorientierte Aufgabe verbunden mit einer leistungsgerechten Vergütung
Offene Türen, schnelle Entscheidungswege und eigenverantwortliches Handeln zeichnen unsere Arbeitsstruktur aus
Sie arbeiten in einem Team gemeinsam mit engagierten und hilfsbereiten Kolleg:innen