IT Systemadministrator (Hamburg) -

• Beantwortung von Mitarbeiteranfragen bei IT-Problemen (Helpdesk)
• Analyse von Benutzerproblemen, Ursachenidentifizierung, Lösungsfindung und -umsetzung
• Wartung der Hard- und Software
• Entwicklung und Pflege von technischen Dokumentationen und Manuals
• Einführung neuer Software und Mitarbeiter-Training für vorhandene und neue Sofware
• Kontaktperson für externe Partner, wie Anbieter von Druckern, Telekommunikation sowie
• Mobiltelefonen

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Network Networking VoIP IT News Wartung Windows Englisch Help Desk VMware Internet Protocol Active Directory Medien VPN Berufsausbildung Telekommunikation Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität Belastbarkeit, * Wissen über Entwicklungen im Bereich Server, Networking und Telekommunikation aktuell halten

• Berufsrelevanter akademischer Abschluss oder vergleichbare Berufsausbildung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Technologie oder verwandten Bereichen und umfangreiche
• Erfahrung in einer IT-kundendienstorientierten Umgebung
• Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Produkten wie Windows OS Clients und Server, Active Directory,
• GPO, Office 365, SQL, WSUS etc.
• Kenntnisse in VMware, VoIP (ShoreTel), VPN, Videokonferenz-Systemen, IP-basierter
• Netzwerktechnologie
• Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten mit Blick für das Gesamtbild
• Effektivität bei der Fehlersuche in Netzwerken und Systemen
• Proaktive “self starter”-Mentalität sowie serviceorientiertes und ambitioniertes Teamplay
• Bereitwilligkeit zur Übernahme weiterer Aufgaben und Verantwortung
• Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, “out of the box” zu denken sowie Stressresistenz
• Fokussierte und effektive Arbeitsweise in einem sich rasch verändernden Umfeld
• Hervorragende Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Respektvoller Umgang

• Sichere unbefristete Festanstellung
• Mitarbeit im abwechslungsreichen und interdisziplinären Alltag des IT-Teams
• Ein Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs
• Eine leistungsorientierte Vergütung
• Die Möglichkeit zum eigenständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
• Standortübergreifende Tätigkeit (USA / Italien)
• Eigene Ideen einbringen und Strukturen mitgestalten
• Ein internationales, multikulturelles Team Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots