Fachinformatiker Systemintegration - IT-Support / Anwendersupport

Smpl-it Gmbh Leverkusen

Leverkusen, Germany

8 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

Network Architecture Remote Infrastructure Management Systems Integration Information Technology

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und leistest eigenverantwortlich 1st- und 2nd-Level-Support, um technische Störungen schnell zu beheben.
Du richtest neue IT-Arbeitsplätze bei unseren Kund:innen ein und sorgst durch die Installation von Hard- und Software für einen reibungslosen Start.
Du übernimmst die Administration von Client-Systemen und wirkst bei IT-Projekten, wie z.B. Hardware-Rollouts oder System-Updates, aktiv mit.
Du löst Anfragen flexibel per Fernwartung oder direkt vor Ort und stellst so den laufenden Betrieb der IT-Systeme sicher.
Du pflegst die technische Dokumentation und unterstützt bei der Betreuung der Netzwerkinfrastruktur unserer Kund:innen.

Ob abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg: Du hast fundierte, praktische Erfahrung in der IT-Systemintegration.
Du bringst bereits erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Systemen und im Kundensupport mit.
Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und hast Freude daran, für und mit Kund:innen die beste Lösung zu finden.
Für Einsätze vor Ort besitzt du einen Führerschein der Klasse B.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse für die technische Dokumentation mit.

Attraktive Arbeitszeiten: Du arbeitest von 8 bis 17 Uhr, ohne Notdienst oder Rufbereitschaft, und hast nur einen Hotline-Tag pro Woche
Effiziente Arbeitszeitnutzung: Deine Fahrzeit zu Kund:innen wird als Arbeitszeit angerechnet
Großzügiger Urlaub: Du erhältst 32 Urlaubstage im Jahr
Umfangreiches Weiterbildungsbudget: Du profitierst von einem jährlichen Weiterbildungsbudget
Gesundheitsförderung: Du erhältst ein jährliches Gesundheitsbudget von 600 Euro
Unternehmensbeteiligung: Du profitierst von einer Beteiligung am Unternehmenserfolg
Flexible Mobilität: Du hast Zugang zur Firmenflotte mit Tankkarte, Jobrad und kannst deine Mobilität individuell gestalten
Moderne Arbeitsumgebung: Du richtest dir deinen Arbeitsplatz selbst ein mit moderner Ausstattung