Bmc Helix Developer

¿Tienes experiencia desarrollando y configurando soluciones sobreBMC Helix?Buscamos un/aBMC Helix Developerpara incorporarse a un proyecto de transformación tecnológica con foco en automatización, integraciones e inteligencia artificial aplicada a ITSM.¿Qué harás en este rol?Serás responsable de desarrollar, configurar e impulsar la evolución técnica de la plataformaBMC Helix, participando en proyectos de integración, automatización y capacidades de IA conversacional.Tus principales responsabilidadesConfiguración y parametrización de BMC Helix.Desarrollo de evolutivos y mejoras funcionales.Construcción y mantenimiento de integraciones entre plataformas.Promoción y despliegue técnico de cambios entre entornos.Resolución de incidencias y corrección de defectos en integraciones y desarrollos.Desarrollo de automatizaciones, asistentes virtuales y agentes inteligentes.Soporte técnico a proyectos y equipos de desarrollo.También participarás en la evolución de capacidades de IA dentro de BMC Helix:Diseño e implementación de flujos conversacionales.Configuración de intents, árboles de decisión y casos de uso.Integración del chatbot conHelix ITSMyCMDB.Apertura y consulta de incidencias mediante lenguaje natural.Configuración de capacidades de autorresolución y automatización.Implementación de funcionalidades de IA generativa para resumir conversaciones y recomendar acciones.Pruebas, pilotos, formación y transferencia de conocimiento.Experiencia comoBMC Helix Developer.Conocimientos enBMC Helix Service Management.Experiencia enBMC Helix Discovery & CMDB.Conocimientos enBMC Helix Dashboards.Experiencia o interés enBMC HelixGPTy soluciones conversacionales.Se valoraráExperiencia con CMDB y Discovery.Integraciones con DEX y otras herramientas de automatización.Conocimientos en IA aplicada a operaciones IT y chatbots.Proyecto de larga duración y alto impacto tecnológico.Trabajo con las últimas capacidades deBMC HelixGPTe IA generativa.Entorno colaborativo y orientado a la innovación.Modalidadremota en España(o híbrida, según proyecto).#J-*****-Ljbffr

Experiencia comoBMC Helix Developer. Conocimientos enBMC Helix Service Management. Experiencia enBMC Helix Discovery & CMDB. Conocimientos enBMC Helix Dashboards. Experiencia o interés enBMC HelixGPTy soluciones conversacionales. Se valorará Experiencia con CMDB y Discovery. Integraciones con DEX y otras herramientas de automatización. Conocimientos en IA aplicada a operaciones IT y chatbots. Proyecto de larga duración y alto impacto tecnológico. Trabajo con las últimas capacidades deBMC HelixGPTe IA generativa. Entorno colaborativo y orientado a la innovación. Modalidadremota en España(o híbrida, según proyecto). #J-*****-Ljbffr