CRM-Berater/Entwickler - CAS Genesis World

Coeln Concept GmbH

Brühl, Germany

8 days ago

Apply on www.arbeitsagentur.de

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.arbeitsagentur.de

Tech stack

Application Programming Interfaces (APIs) Data Migration Systems Integration

Job description

Fachliche und technische Begleitung der Einführung von CAS Genesis World

Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Ableitung passender CRM-Konfigurationen
Anpassung, Customizing und Erweiterung von CAS Genesis World (z.B. Masken, Workflows, Schnittstellen)
Anbindung an bestehende Systeme und Datenquellen
Unterstützung bei Datenmigration und Systemintegration
Schulung und Support der internen Anwender:innen
Laufende Dokumentation von Konfiguration und Anpassungen

Das bringst du mit, Verantwortung für ein zentrales Projekt mit direktem Einfluss auf unsere internen Abläufe

Klare Prozesse für Wissenstransfer und Dokumentation im Team
Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Requirements

Erfahrung mit CAS Genesis World (Implementierung, Customizing, Administration) - alternativ fundierte Erfahrung mit vergleichbaren CRM-Systemen und Bereitschaft zur Einarbeitung

Verständnis für CRM-typische Geschäftsprozesse (Vertrieb, Kundenservice, Marketing)
Idealerweise Kenntnisse in der Anbindung von CRM-Systemen an andere Anwendungen (Schnittstellen, APIs, Datenmigration)
Strukturierte, dokumentationsstarke Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, um zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung zu vermitteln
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse