Consultant Digital

ECT stimuleert medewerkers om zichzelf te ontwikkelen. Ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière, maar blijf jij graag bij ons mooie bedrijf werken? Word regisseur van jouw loopbaan en ontdek de mogelijkheden van deze functie. Ben jij hier de geschikte kandidaat voor? Wij horen graag vóór 16 oktober van jou.

Consultant Digital Salarisschaal VIII

• Het ondersteunen van de gebruikersorganisatie bij het gebruik en beheer van applicaties
• Het signaleren en doorvoeren van verbeteringen
• Het opstellen van functionele specificaties
• Het beoordelen van functionele ontwerpen
• Het testen van nieuwe functionaliteiten en het begeleiden van de ingebruikname daarvan.

Deze vacature is vooral gericht op de applicaties die de orderverwerking en externe digitale diensten (web, app) ondersteunen.

Omgeving waarin de Consultant Digital opereert

• Een dynamische omgeving met hoge mate van automatisering en afhankelijkheid van applicaties.
• De afdeling verzorgt in samenwerking met eindgebruikers het functionele beheer van applicaties en is verantwoordelijk voor de communicatie tussen de ECT-gebruikers en de technisch beheerders van de systemen.
• Het reguliere support bestaat voornamelijk uit het testen en invoeren van incidentafhandeling van nieuwe versies. Daarnaast is er ook betrokkenheid bij projecten en wordt er advies gegeven in het gebruik van de applicaties.

• Hbo-werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Affiniteit met ICT en functioneel applicatiebeheer
• Affiniteit met de logistieke keten in bredere zin (vervoerders en logistieke dienstverleners)
• De vaardigheid om zelfstandig en proactief te kunnen werken
• Bereid zijn om stand-by-diensten te lopen.

De werkzaamheden voor deze functie vinden deels plaats op ons kantoor in Rotterdam (centrum), voor minimaal één dag per week.

Vaardigheden

• Je bent nieuwsgierig en bereid om de benodigde kennis over meerdere applicaties en processen in korte tijd tot je te nemen.
• Je kunt veel detailinformatie verwerken, zonder daarbij de hoofdlijnen uit het oog te verliezen.
• Je bent een gewaardeerde gesprekspartner voor (operations) management, gebruikers en technisch beheerders.
• Je bent in staat om kennis op een duidelijke en gestructureerde manier vast te leggen en over te dragen.
• Je hebt de vaardigheid om projectmatig te werken.
• Je bent stressbestendig.
• Je hebt kennis van informatie-uitwisseling binnen de logistieke sector en ervaring met bestaande digitale platforms.
• Je bent servicegericht, communicatief en een teamspeler.