Service Desk 1st & 2nd Level

• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur an den betreuten Standorten
• Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
• Unterstützung und Beratung der Anwender bei technischen Fragestellungen im täglichen Betrieb
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und weiteren administrativen IT-Prozessen
• Mitwirkung bei Rollouts, Infrastrukturprojekten und der technischen Dokumentation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise im Bereich Fachinformatik, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder der Systemadministration, idealerweise im Vor-Ort-Service und im Schulumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft-basierten Client-, Server- und Netzwerkumgebungen
• Erfahrung im Betrieb und der Administration von IT-Infrastrukturen sowie im Anwendersupport
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der DIS AG
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung und individuelle Begleitung während des gesamten Projekteinsatzes
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

DIS AG Germany Berlin, 13409 Vollzeit

Seit über 50 Jahren bringt die DIS AG qualifizierte Fachkräfte mit renommierten Unternehmen zusammen und eröffnet spannende berufliche Perspektiven in zukunftsorientierten IT-Umfeldern.