Coordinador/A De Servicios De Ciberseguridad (Redes Y Seguridad Perimetral)

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.Buscamos un: Coordinador/a de Servicios de Ciberseguridad (Redes y Seguridad Perimetral) , para formar parte de nuestro equipo de Ciberseguridad!Coordinación del servicio y seguimiento de SLA/KPI.Gestión y escalado de incidencias técnicas relacionadas con seguridad y networking.Interlocución con equipos técnicos, preventa y cliente.Análisis de necesidades y soporte en la definición de soluciones (infraestructura, redes, backup, etc.).Validación de configuraciones técnicas y soporte en procesos de aprobación.Participación en RFP, RFI y PoC para nuevas soluciones.Control de calidad del servicio y propuesta de mejoras.Soporte en formación técnica o transferencia de conocimiento cuando aplica.Requisitos: Contar con más de 8 años de experiencia en la posición.Poseer conocimientos sólidos en redes y ciberseguridad, especialmente en tecnologías de routing y switching (TCP/IP, VLANs, MPLS), seguridad perimetral (firewalls, IDS/IPS, VPN), y conceptos de hardening y gestión de vulnerabilidades.Contar con experiencia en infraestructura IT (servidores, storage, backup) y herramientas de configuración y gestión es relevante, junto con comprensión de procesos de preventa técnica (dimensionamiento, diseño de soluciones, RFP/RFI/PoC).Se valora: manejo de herramientas de ticketing y gestión de servicios (ITIL), conocimiento de SLA/KPI, así como capacidades en documentación técnica y validación de configuraciones.Certificaciones en redes y ciberseguridad (Cisco, CyberOps, etc.) y conocimientos básicos de sistemas (Windows Server) complementan el perfil.Lo que te ofrecemos

Soporte en formación técnica o transferencia de conocimiento cuando aplica. Requisitos: Contar con más de 8 años de experiencia en la posición. Poseer conocimientos sólidos en redes y ciberseguridad, especialmente en tecnologías de routing y switching (TCP/IP, VLANs, MPLS), seguridad perimetral (firewalls, IDS/IPS, VPN), y conceptos de hardening y gestión de vulnerabilidades. Contar con experiencia en infraestructura IT (servidores, storage, backup) y herramientas de configuración y gestión es relevante, junto con comprensión de procesos de preventa técnica (dimensionamiento, diseño de soluciones, RFP/RFI/PoC). Se valora: manejo de herramientas de ticketing y gestión de servicios (ITIL), conocimiento de SLA/KPI, así como capacidades en documentación técnica y validación de configuraciones. Certificaciones en redes y ciberseguridad (Cisco, CyberOps, etc.) y conocimientos básicos de sistemas (Windows Server) complementan el perfil.

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría. Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.