IT Servicemitarbeiter*in Kliniken
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Role details
Tech stack
Job description
- Sie sind die erste Ansprechperson für Fragen und Problemen rund um die Klinik-IT und unterstützen die Beschäftigten vor Ort. Gleichzeitig nehmen Sie die Funktion der oder des IT-Beauftragten der Klinik wahr
- Sie unterstützen die Beschaffung von Hardware sowie Stand-Alone-Technik
- Sie richten PCs, Notebooks, Tablets, Drucker und weitere Peripheriegeräte (zum Beispiel Signaturpads, Scanner) sowie mobile Endgeräte ein, konfigurieren und installieren die erforderliche Hard- und Software
- Sie übernehmen die Zuweisung, Installation und Aktualisierung von Software
- Sie arbeiten neue Mitarbeitende anhand des Einarbeitungsplan in die Klinik-IT ein
- Sie setzen IT-Sicherheitsrichtlinien im Bereich der Sondertechnik um, unterstützen die Informationssicherheit und übernehmen die Aufgabe der oder des Klinik-IT-Notfallkoordinator*in
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie Anleitungen für die Stand-Alone-Technik
- Sie führen die Inventarisierung der IT-Geräte durch und übernehmen deren Verwaltung und Pflege
- Sie unterstützen die Benutzerverwaltung sowie die Vergabe von Profilen und Berechtigungen
Requirements
- Abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor, Diplom FH) im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder dreijährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im IT-Bereich
- Kenntnisse über die Installation, Administration und Konfiguration der im Verantwortungsbereich befindlichen IT-Systeme sowie der dazugehörigen Betriebssysteme (unter anderem MS Windows), Standardsoftwareprodukte (unter anderem MS Office), Protokolle und Normen im Klinikumfeld
- Erfahrungen im technischen IT-Support, insbesondere Problemanalyse und Fehlerbehebung
- Im Umgang mit Datenschutz und Datensicherheit sind Sie sicher und verantwortungsvoll
- Idealerweise besitzen Sie eine Fahrerlaubnis der Klasse B beziehungsweise Klasse 3, für gelegentliche regionale Transporte von Hardware
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (in Deutschland) und zur Rufbereitschaft, auch auÃerhalb der geregelten Arbeitszeiten (zum Beispiel am Wochenende)
- Ihr prozessorientiertes Denken unterstützt Sie bei Ihrer selbständigen und engagierten Arbeitsweise
- Darüber hinaus zeichnet Sie eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus, Für die Ausübung der Tätigkeiten werden verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift benötigt.
Benefits & conditions
Die DRV-Bund ITâ ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere IT-Fachdomäne Kliniken betreut die fachspezifischen IT-Verfahren der Rehaklinikgruppe der DRV Bund. Im Bereich IT Vor Ort Service bietet sich ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsumfeld zur IT Betreuung der 21 Rehazentren der Deutschen Rentenversicherung Bund., * Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer groÃen öffentlichen Arbeitgeberin
- Eine strukturierte Einarbeitung und sehr umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Deutsche Rentenversicherung Bund bietet alle Vorteile einer groÃen öffentlichen Arbeitgeberin wie eine familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub, eine Jahressonderzahlung, ein Jobticket, Corporate Benefits und vieles mehr
About the company
Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der gröÃte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang â vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentnerinnen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeberinnen verlassen sich auf uns.
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