Technicien support multimédia et logistique H/F
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Role details
Tech stack
Job description
Votre rôle ? Au cœur de la Direction de l’Innovation et de la Transformation Numériques, apporter un support informatique de qualité aux 1500 agents de l’Administration Territoriale de l’État sur le Rhône et contribuer à la modernisation des services numériques., Déploiement des postes de travail
- Masteriser et configurer les postes selon nos procédures internes
- Installer les logiciels métiers et bureautiques
- Contrôler le bon fonctionnement avant mise à disposition
Gestion des équipements numériques
- Préparer et paramétrer tous types de matériels (ordinateurs, téléphones, périphériques)
- Réaliser les tests qualité avant remise aux utilisateurs
- Assurer la traçabilité des affectations
Gestion de l’inventaire
- Piloter et maintenir à jour l’inventaire du parc informatique et téléphonique
- Gérer les mouvements de stock (entrées, sorties, retours)
- Anticiper les besoins de réapprovisionnement
- Réaliser la revue de stock annuelle
Support et accès sécurisés (ADR)
- Délivrer les cartes agents (temporaires et définitives)
- Assurer le support de niveau 1 (déblocage, renouvellement de certificats…)
- Contrôler la conformité des demandes
Radiocommunication
- Préparer, distribuer et assurer la maintenance de premier niveau des terminaux radio
- Effectuer le paramétrage et les mises à jour
Visioconférence
- Installer et maintenir les équipements de visioconférence
- Apporter un support technique lors des sessions
- Vérifier le bon fonctionnement des salles équipées
Requirements
- Formation en informatique (Bac+2 minimum souhaité) ou expérience équivalente
- Connaissances en masterisation de postes et gestion de parc informatique
- Sens du service public, rigueur, sens de l’organisation et de la traçabilité
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
- Réactivité et capacité à gérer les priorités, notamment en période de crise ou d’événements particuliers
- Permis B souhaité pour les déplacements sur site.
- Habilitation secret défense obligatoire à obtenir une fois en poste.
Votre futur environnement de travail :
Vous rejoindrez le SGCD du Rhône, un service à vocation interministérielle au cœur des fonctions support de l’État, avec des missions variées et porteuses de sens. Le Direction de l’Innovation et de la Transformation Numériques est composé d’une équipe de 27 agents et deux apprenties.
Un premier CDD de 3 ans est proposé. Il pourra être assorti d’un CDI en cours de contrat.
Benefits & conditions
Congés annuels + RTT + Récupération horaire
Possibilité d’astreinte selon profil
Type d’emploi : CDD
Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d’entreprise
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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