IT-Supporter

• Unterstützung von Anwendern im In- und Ausland bei der Nutzung von IT-Arbeitsplätzen und bereitgestellten Endgeräten
• Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im First-Level-Support
• Unterstützung bei Hardware, Betriebssystemen, Microsoft 365, Adobe Acrobat und internen Anwendungen
• Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von Notebooks, Peripheriegeräten und weiterer Client-Hardware
• Übergabe neuer IT-Geräte inklusive Einweisung der Mitarbeiter in die Nutzung
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen mit Active Directory und Microsoft Entra ID
• Analyse von Anwenderanliegen sowie eigenständige Bearbeitung und Lösung technischer Fragestellungen
• Sicherstellung einer serviceorientierten Kommunikation über unterschiedliche Kommunikationswege
• Verständliche Information der Anwender zu Lösungen, Bearbeitungsständen und erforderlichen Maßnahmen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren anwendernahen IT-Funktion
• Gute bis fundierte Kenntnisse der Microsoft-Produktwelt und sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Lösungen
• Grundlegendes Verständnis für Hardware, Endgeräte und typische Komponenten moderner IT-Arbeitsplätze
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern
• Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Lösungsorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation im internationalen Umfeld
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind notwendig

Ein etabliertes Unternehmensumfeld bietet eine vielseitige Position im Bereich IT-Support mit direktem Kontakt zu internen Anwendern. Im Mittelpunkt stehen die zuverlässige Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, die Bearbeitung technischer Anliegen sowie die Administration von Endgeräten und Benutzerzugängen. Zur Verstärkung des bestehenden IT-Teams suchen wir Sie als engagierten IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Langfristige berufliche Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld
• Vergütung bis zu 50.000 Euro brutto im Jahr inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten: Arbeitszeitkonto für zusätzlichen zeitlichen Spielraum
• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten einmal in der Woche
• Unterstützung bei der Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für unterschiedliche persönliche und familiäre Anliegen
• Umfangreiche interne und externe Trainings sowie Unterstützung bei fachlichen Fort- und Weiterbildungen
• Frühstück und Mittagessen sowie kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee stehen zur Verfügung
• Mitarbeiterrabatte mit Corporate Benefits, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Elektronikhersteller
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 48.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching