IT-Supporter

• Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd Level Support
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-365-Umgebungen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level Support
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory
• Sichere Anwenderkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Als erfahrene Personalberatung suchen wir im Auftrag unseres Mandanten, eines innovativen Unternehmens mit modernem IT-Umfeld in Duisburg, Unterstützung im IT-Support. Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einbringen, Anwender professionell bei technischen Herausforderungen unterstützen und streben eine neue berufliche Herausforderung an? - Sehr gut! Bewerben Sie sich gerne mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen als IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung
• Moderne IT-Infrastruktur und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching