IT-Servicemitarbeiter

Tobaccoland Automatengesellschaft Mbh & Co. Kg

Mönchengladbach, Germany

18 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.indeed.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Issue Tracking Systems Information Technology Operations Network Administration Oracle (Applications)

Job description

Pflege und Verwaltung von Softwarelizenzen
Beschaffung von Hard- und Software
Verwaltung der IT-Assets (Assetmanagement)
Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Tagesgeschäfts
First-Level-Support
Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen in ELO
Betreuung und Verwaltung der Smartphones
Installation und Konfiguration von Oracle-Clients
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Clientinstallationen, * Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsmedizinische Versorgung
Coaching
Corporate Benefits & Rabattprogramme
Events
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
Vermögenswirksame Leistungen
attraktive Vergütung
kostenlose Parkmöglichkeiten

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung in der IT
Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support, IT-Administration oder IT Operations
Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients sowie im Microsoft-365-Umfeld
Erfahrung in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Active Directory)
Kenntnisse im Asset-, Lizenz- und Clientmanagement
Idealerweise Erfahrung in der Beschaffung von Hard- und Software sowie in der Verwaltung von IT-Verträgen
Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Unterstützung von Anwendern
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

wünschenswert:

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen
Kenntnisse in der Verwaltung mobiler Endgeräte (Smartphones)
Erfahrung bei Clientinstallationen und Software-Rollouts
Grundkenntnisse im Oracle-Umfeld sind von Vorteil

Benefits & conditions

Als traditionsreicher Tabakwaren-Großhändler blicken wir auf über 50 Jahre Erfolg zurück und sind bundesweit führend im Vertrieb von Markenzigaretten über Automaten. Rund 800 Mitarbeitende sorgen für Nachschub auf Knopfdruck in Betrieben, Kneipen, an Straßenautomaten und im Einzelhandel. Dabei garantieren wir ausgezeichneten Service und vollständigen Jugendschutz. Dank attraktivem Gehalt, kostenfreien Getränken sowie weiteren Vorteilen kommen unsere motivierten Mitarbeitenden auf Touren.