Support Engineer

Support Engineer Startsalaris Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Als Support Engineer in Nieuwegein zorg jij dat gebruikers snel weer verder kunnen wanneer IT-problemen hun werk verstoren. Je combineert technische kennis met goede service en pakt uiteenlopende supportvragen zelfstandig op. - Je ondersteunt gebruikers bij vragen en storingen rondom werkplekken, applicaties en Microsoft 365; - Je analyseert en verhelpt onder andere inlogproblemen, softwarestoringen, rechtenkwesties en werkplekproblemen; - Je registreert meldingen in het ticketsysteem, bewaakt de voortgang en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling; - Je richt werkplekken in, houdt systemen actueel en schakelt met collega’s bij complexere technische vraagstukken; - Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de supportafdeling en draagt bij aan een stabiele en gebruiksvriendelijke IT-omgeving.

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4 richting ICT; - Je hebt ervaring met IT-support of servicedeskwerk, bijvoorbeel…

Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €3.000 op basis van 40 uur per week; - Je gaat fulltime aan de slag als Support Engineer bij een professionele organisatie in Nieuwegein; - Je krijgt volop ruimte om jezelf technisch verder te ontwikkelen met opleidingen en relevante IT-certificeringen; - Je krijgt persoonlijke begeleiding waarbij actief wordt meegedacht over jouw ontwikkeling en volgende stap binnen de IT; - Je hebt uitzicht op een langdurige samenwerking wanneer de functie en organisatie van beide kanten goed aansluiten.