Technicien Helpdesk Alternance H/F

Tu prépares un BTS ou un Bac +2 en informatique et tu cherches une alternance avec de vraies responsabilités dès le départ ? On a plusieurs postes ouverts et on t’attend !

Ce que tu feras au quotidien :

• Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs

• Gérer les tickets de A à Z (création, résolution, suivi, backlog)

• Contribuer à la documentation et aux procédures internes

• Suivre ton parcours de montée en compétences

À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Windows 10/11)

• Curieux(se), autonome et ponctuel(le)

• Bon communicant(e) à l’oral comme à l’écrit

• Logique, motivé(e) et esprit d’équipe, Tu prépares un BTS ou Bac +2 en info, réseaux ou systèmes d’information ? Ce poste est fait pour toi.

Fondé en 1985, TENEXA évolue sur le marché du conseil et des services informatiques. Il accompagne de façon proactive la transformation digitale des entreprises sur leurs enjeux du Business IT. En pleine croissance, Infodis concilie expertises techniques et valeurs humaines au quotidien.