TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
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Role details
Tech stack
Job description
Vous contribuez à une expérience utilisateur fluide en sécurisant chaque étape du renouvellement des équipements numériques - Vous préparez les sessions, vérifiez les équipements, accueillez les utilisateurs et assurez la complétude des dossiers de renouvellement - Vous enrôlez les smartphones et tablettes, configurez les applications métier et résolvez les incidents de premier niveau - Vous coordonnez le suivi logistique, actualisez les reportings, gérez les retraits de matériel et installez les supports de communication
Requirements
Vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience et alliez expertise technique, sens du service et rigueur opérationnelle
- Vous maîtrisez Microsoft Intune, l’enrôlement mobile et la configuration d’Outlook, OneDrive et Teams
- Vous détenez un Bac+2 informatique, idéalement un BTS SIO ou un titre professionnel Technicien d’assistance informatique
- Vous accueillez et accompagnez les utilisateurs avec pédagogie, écoute et réactivité face aux incidents
- Vous assurez un suivi rigoureux des équipements, reportings, dossiers de renouvellement et coordinations logistiques Processus de recrutement
Benefits & conditions
Contrat: Intérim
- Durée: 1/mois
-
Salaire: 24000 euros/an Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- RTT Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
About the company
Chez Randstad professional, nous accompagnons les profils cadres et agents de maîtrise dans leur recherche d’emploi… Mais pas seulement ! Nous vous aidons à vous réinventer tout au long de votre vie professionnelle et à atteindre vos objectifs les plus ambitieux ! De plus, nous sommes experts en informatique, spécifiquement dans l’infogérance. Notre client, basé à ST MAURICE L EXIL, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel. Commodités de transport :
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