Consultant / Consultante Stratégie Data et Customer Experience

Capgemini
Issy-les-Moulineaux, France
25 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Experience level
Starter
Experience required
1 year minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French

Tech stack

Artificial Intelligence Customer Data Management

Job description

Chez frog part of Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointes. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis d’aujourd’hui et de demain., Au sein de frog Data Driven CX, vous jouez un rôle central dans la transformation des organisations grâce à la donnée, à l’intelligence artificielle et aux solutions analytics.

Vos missions incluent :

  • Contribuer à la valorisation des données clients en participant à des missions autour de la fidélisation, de la personnalisation et de la performance marketing.
  • Collaborer avec les équipes internes (Data Science, Design, Innovation, IT) pour enrichir les réflexions stratégiques et accompagner la mise en œuvre des cas d’usage data.
  • Participer à la collecte, l’analyse et la veille sur les données, afin de générer des insights actionnables et nourrir les recommandations stratégiques.
  • Collaborer avec les équipes internes (Data Science, Design, Innovation) pour enrichir les réflexions stratégiques et accompagner la mise en œuvre des cas d’usage data.
  • Participer à la collecte, l’analyse et la veille sur les données, afin de générer des insights actionnables et nourrir les recommandations stratégiques., * Communauté d’experts : intégrez le réseau international de consultants de Capgemini Invent.
  • Apprentissage continu : bénéficiez d’un accompagnement de proximité via The Institute, et de nos formations ciblées avec des ateliers comme le Consulting Skills Workshop. Vous participez aussi à InventX, un événement mondial de formation organisé à Paris.
  • Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d’écoute, plateforme dédiée…).
  • Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.

Nos engagements et priorités

Requirements

  • Diplômé(e) Bac+5 (école de commerce, d’ingénieurs ou université), avec un intérêt marqué pour l’expérience utilisateur, la marque et la data.
  • Première expérience (stage, alternance ou projet académique) en conseil, entreprise ou start-up, avec exposition aux sujets data, marketing, relation client et expérience utilisateur.
  • Solides compétences analytiques et de synthèse, avec capacité à structurer et résoudre des problématiques complexes.
  • Adaptabilité, curiosité intellectuelle et bon relationnel, facilitant la collaboration dans des environnements dynamiques et multiculturels.
  • Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, avec envie de contribuer à des projets à fort impact international.

Benefits & conditions

  • Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.

About the company

Capgemini est un leader mondial du conseil, de la transformation numérique, des services technologiques et d’ingénierie.

Nous comptons aujourd’hui + de 340 000 collaborateurs présents dans plus de 50 pays et avons réalisé un chiffre d’affaires, en 2022, de 18 milliards d’euros.

Plus d’informations sur www.capgemini.com. People matter, results count. Plus d’infos sur Capgemini, A propos de frog, part of Capgemini Invent

frog, part of Capgemini Invent, est la combinaison au sein d’une même marque de plusieurs expertises : le business, la marque, l’expérience, l’activation et le déploiement de solutions.

Nous aidons nos clients à dynamiser et à réinventer leur marque, à créer de nouveaux business, produits, services, et expériences adaptées à leurs utilisateurs, mais aussi à transformation de leurs fonctions marketing et ventes., Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable.

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