IT-Support-Techniker

Instaffo GmbH

Westerstede, Germany

30 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Azure Cloud Computing Dynamic Host Configuration Protocol Domain Name System (DNS) Windows Servers Remote Infrastructure Management Systems Integration Office365 Microsoft InTune

Job description

Wir suchen Unterstützung für unser IT-Support-Team. Deine Aufgaben umfassen:

Anrufannahme und Bearbeitung von Kundenstörungen sowie Problemen per Fernwartung
Bearbeitung der Ticket Queue und Qualifizierung der Tickets für den 2nd-Level
Selbstständige Bearbeitung von Vorgängen (15-45 Minuten)
Arbeit mit unserem Ticketsystem Autotask
Bearbeitung von:
Serverproblemen
AD / DNS / DHCP
Microsoft 365
Starface Telefonanlage
Arbeitsplatz-Problemen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung
Führerschein
Erfahrung in der Implementierung und Wartung von Cloud-Lösungen (Microsoft Office365 / Azure / Intune)
Support und Service von Windows-Server-Systemen und Windows-Clients

Benefits & conditions

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend (C1)

Werde Teil unseres IT-Support-Teams und unterstütze unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und sorgst für eine effiziente Problemlösung. Tätigkeiten

About the company

Die Lunecon Systemhaus GmbH ist spezialisiert für Planung Umsetzung und Betreuung von OnPremise- sowie Rechenzentrumslösungen. Die Themen · IT-Outsourcing · Virtualisierung · IT-Security · Storage- / Serversysteme · und Backup ergeben dabei unsere Schwerpunkte. Aber auch Bereiche wie WLAN WLAN-Messungen sowie Client-Management bis zur IT-System-Überwachung gehören zu unserem Leistungsspektrum.