Teamleiterin Service im Bereich Portfoliomanagement (Vollzeit/Teilzeit)

Vonovia SE
Bochum, Germany
19 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office SAP (Applications)

Requirements

Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office IT HR-Bereich Personalführung Technik Wohnungen Kundenservice Sicherheit Ticketsystem Deutsch Durchsetzungsvermögen Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Flexibilität, * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich

  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Service oder in der Steuerung operativer Einheiten mit
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Führung sowie in der Steuerung von Service- oder Supportteams und sind bereit, ein neues Team aufzubauen und Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Sie bringen ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten mit und sind dadurch in der Lage sich schnell in fachspezifische Themen, sowie komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
  • Sie sind sehr sicher im Umgang mit gängigen Systemen und Tools, z.B. SAP, MS Office oder Ticketsysteme
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringen eine hohe Kommunikationsstärke, sowie Durchsetzungsfähigkeit mit
  • Zu guter Letzt zeichnet Sie Ihr ausgeprägter Servicegedanke aus, den Sie im Umgang mit internen und externen Kunden einbringen können

Benefits & conditions

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?

About the company

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung - hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.

Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiter:innen sind stolz auf ihre Arbeit - auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen - auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung.

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