Mitarbeiter*in in dem Servicepool (ServiceDesk, Poststelle, Telefonvermittlung und Teamkoordination) unbefristet

• ein Nachweis über eine abgeschlossene Ausbildung und Qualifikationen, entsprechend der Vorgaben der formalen Voraussetzungen,
• Arbeitszeugnisse, die die einschlägige Berufserfahrung belegen,
• Einverständniserklärung zur Sicherheitsüberprüfung über die polizeilichen Informationsdienste., * Koordination des Teams Servicepool
• Verwaltung des Büromateriallagers
• Empfangstätigkeit im Servicebereich des Polizeipräsidiums auf der Krefelder Str. 555 in Mönchengladbach
• Telefonvermittlung unter Weitergabe erster Informationen bzw. Hilfestellungen an die Anrufenden
• Betreuung der hausinternen Poststelle (Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost)Unterstützung bei Polizeieinsätzen

Abgeschlossene Ausbildung als

• Verwaltungsfachangestellte /-r
• oder
• Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte /-r
• oder
• Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation/Büromanagement
• oder
• Kauffrau / Kaufmann für Dialogmarketing und mindestens 3-jährige aktuelle, einschlägige Berufserfahrung
• oder
• eine andere abgeschlossene Ausbildung und einschlägige, mindestens 5-jährige Erfahrung am Empfang
• und
• eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B., * Erfahrung im Telefon- und / oder Kundenempfangsbereich,
• Kommunikationsfähigkeit,
• Kontaktfreudigkeit,
• Kundenorientierung,
• gute Umgangsformen,
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift,
• sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise,
• Teamfähigkeit,
• Verschwiegenheit,
• Physische und psychische Belastbarkeit,
• MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).

Das Polizeipräsidium Mönchengladbach ist eine Kreispolizeibehörde mit ca. 850 Mitarbeiter*innen, davon ca. 700Beamtinnen und Beamte.

Eine flexible und familienorientierte Personalpolitik ermöglicht den Mitarbeiter*innen eine gute Balance von Berufund Familie. Umfangreiche Angebote wie eine individuelle und flexible Arbeitszeitgestaltung, Telearbeitsplätze undein vielfältiges Gesundheitsmanagement tragen hierzu bei. Durch die gute Infrastruktur mit zwei Hauptbahnhöfenund vier angrenzenden bzw. durchquerenden Bundesautobahnen ist Mönchengladbach von den BallungszentrenDüsseldorf, Köln und dem Ruhrgebiet innerhalb kürzester Zeit zu erreichen.