IT-Service- und Systemadministrator am Standort Nürnberg

• Installation, Administration und Betreuung von Windows-Clients, Apple-Geräten und Druckern
• Betreuung und Support des Client-Umfelds - sowohl vor Ort bei Kundinnen und Kunden als auch remote mittels Fernwartung
• Analyse und Identifikation von Problemursachen sowie Entwicklung, Umsetzung und Dokumentation geeigneter Lösungen im Team
• Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an den Lehrstühlen
• Beratung bei der Auswahl und Beschaffung geeigneter IT-Hardware

Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung - Gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Client-Betriebssystemen (insbesondere Microsoft Windows) - Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen sowie Grundlagen der Systemintegration - Sichere Kenntnisse im Umgang mit PC- und Notebook-Hardware sowie deren Instandhaltung - Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Active Directory - Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word und Excel) - Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau) - Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein jederzeit professionelles und kundenfreundliches Auftreten - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Schnelle Auffassungsgabe - Eigenständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Wir haben einiges zu bieten: unsere Benefits- Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung

• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
• Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
• Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
• Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr

Ihr Arbeitsplatz Als IT-Service- und Systemadministrator am Standort Nürnberg (m/w/d) sind Sie für die Administration und Betreuung der IT-Arbeitsplätze sowie für die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen im Client-Umfeld zuständig. Dabei unterstützen und beraten Sie die Anwenderinnen und Anwender und wirken an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit. Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der zentrale IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung. Die Abteilung Kundenservice unterstützt an mehreren Standorten rund 4.600 IT-Arbeitsplätze an der FAU und stellt sicher, dass Studierende und Mitarbeitende jederzeit zuverlässig mit moderner Hard- und Software arbeiten können.