IT-Service- und Systemadministrator

Fau
Nürnberg, Germany
16 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Compensation
€62,400.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Windows Active Directory Data Centers Microsoft Office Network Architecture Remote Infrastructure Management Systems Integration Information Technology Operational Systems Hardware Infrastructure

Job description

Als IT-Service- und Systemadministrator am Standort Nürnberg (m/w/d) sind Sie für die Administration und Betreuung der IT-Arbeitsplätze sowie für die Analyse und Lösung technischer Fragestellungen im Client-Umfeld zuständig. Dabei unterstützen und beraten Sie die Anwenderinnen und Anwender und wirken an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit. Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der zentrale IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bereit. Es unterstützt im Rahmen des Regionalkonzeptes weitere Hochschulen und Universitäten in der Umgebung. Die Abteilung Kundenservice unterstützt an mehreren Standorten rund 4.600 IT-Arbeitsplätze an der FAU und stellt sicher, dass Studierende und Mitarbeitende jederzeit zuverlässig mit moderner Hard- und Software arbeiten können., Installation, Administration und Betreuung von Windows-Clients, Apple-Geräten und Druckern

  • Betreuung und Support des Client-Umfelds - sowohl vor Ort bei Kundinnen und Kunden als auch remote mittels Fernwartung
  • Analyse und Identifikation von Problemursachen sowie Entwicklung, Umsetzung und Dokumentation geeigneter Lösungen im Team
  • Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an den Lehrstühlen
  • Beratung bei der Auswahl und Beschaffung geeigneter IT-Hardware

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung

  • Gute Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Client-Betriebssystemen (insbesondere Microsoft Windows)
  • Fundiertes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen sowie Grundlagen der Systemintegration
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit PC- und Notebook-Hardware sowie deren Instandhaltung
  • Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Active Directory
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (Word und Excel)
  • Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein jederzeit professionelles und kundenfreundliches Auftreten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Eigenständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit

Benefits & conditions

Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung

  • Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
  • Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
  • Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
  • Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
  • Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
  • Büroräume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr

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