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Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen

Media Gmbh
Hückelhoven, Germany
4 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
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Tech stack

Product Software Implementation Methods Laptops

Job description

  • Fokussierung auf die Kunden und Beratung vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Aktiver, warengruppenübergreifender Verkauf unserer Produkte, Zubehörteile und der dazugehörigen Services und Dienste
  • Inspiration unserer Kunden für unsere Produkte und Lösungen
  • Reparieren statt Wegwerfen: Durchführung von Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller
  • Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z.B. TV-Kalibrierung, Softwareinstallation)
  • Ansprechperson und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
  • Ansprechperson für interne und externe Partner oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche (idealerweise für Smartphones und Notebooks)
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplayer mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
  • Bereitschaft, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

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