IT-Technician - User Management

Charité - Universitätsmedizin Berlin

Berlin, Germany

15 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

5 years minimum

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

charite.hrpuls.de

Tech stack

Microsoft Access Active Directory Bash Shell Ubuntu (Operating System) Linux Identity and Access Management Issue Tracking Systems OpenLDAP Windows PowerShell Matrix42

Job description

Unterstützte unser Team im operativen Identity & Access Management mit Schwerpunkt auf User Management und stelle einen zuverlässigen und standardisierten Betrieb der zentralen Benutzer- und Auskunftssysteme sicher
Bearbeite Tickets und Anfragen rund um Benutzernden- und E-Mail-Konten - von der Einrichtung und Änderung bis zur Datenpflege und Klärung von Rückfragen
Überwache automatisierte Synchronisationsprozesse im IAM und User Management, führe definierte Routinearbeiten durch und bearbeite auftretende Störungen
Unterstütze Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zum internen Organisations- und Auskunftssystem und sei Ansprechperson für Themen rund um die Passwortselbstverwaltung, Wiederherstellung und Password-Self-Service
Bringe dich aktiv in Projekte zum Ausbau unseres IAM und zur Verbesserung interner Prozesse sowie Abläufe im Usermanagement ein

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung als Systemelektroniker mit nachweisbarer, relevanter und langjähriger Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren, idealerweise im klinischen IT-Umfeld
Fundierte Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen (insb. Matrix42) und nachweisbare Erfahrung in der strukturierten Bearbeitung von Tickets und Anwenderanfragen
Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Access und relationalen Datenbeständen sowie Kenntnisse in Active Directory und OpenLDAP
Mit der Pflege und Verwaltung von Benutzer- und Kontodaten bist du vertraut
Grundkenntisse in Windows 10/11, Linux, insbesondere Ubuntu, sowie in der Automatisierung mit PowerShell und/oder Bash mit
Fließende Deutschkenntnisse (min. C1) setzen wir voraus

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice und remote zu arbeiten
Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
Spannende Aufgaben in herausfordernden Projekten
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung
Zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
Zertifizierung als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen seit 2007 - Hier findest du weitere Informationen