IT-Support (all gender)
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Role details
Tech stack
Job description
- betreust den gesamten PC-Lifecycle von der Hardware-Beratung über die Installation bis zur betriebsfertigen Übergabe an die Anwender
- installierst und wartest Betriebssysteme, Software sowie Hardwarekomponenten und führst Backup- und Restore-Prozesse durch
- unterstützt Anwender im First-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen, Betriebssystemupdates sowie Standardanwendungen
- übernimmst den Support für Drucker, Microsoft Teams, Meeting-Room-Systeme und mobile Endgeräte
- koordinierst Garantiefälle, führst Hardware-Upgrades durch und unterstützt bei der Verwaltung von Clientsystemen
- unterstützt bei IT-Infrastrukturmaßnahmen, Umzügen, Verkabelungen sowie der Fehlerbehebung im Netzwerk- und WLAN-Umfeld
Requirements
- verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- bringst fundierte Berufserfahrung im First-Level-Support oder IT-Workplace-Support mit
- hast Erfahrung im Umgang mit Windows-Client-Systemen sowie gängigen Microsoft-Anwendungen
- verfügst über grundlegende Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Netzwerkinfrastruktur, Speicherinfrastruktur, Hardwareintegration oder Betriebssystemintegration
- hast Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Hard- und Softwarekomponenten
- verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
- Persönlichen Ansprechpartner
- Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
- Subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Wellpass
About the company
Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
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