IT Specialist Modern Workplace
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Role details
Tech stack
Job description
- Du Ăźbernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung und LĂśsung von Anfragen (per Telefon oder Ticketsystem) aus dem 1st-Level
- Du betreust unsere Mitarbeiter:innen bei telefonischen und persĂśnlichen Support-Anfragen, insbesondere in den Bereichen MS 365, SCCM, Intune sowie Mobile Devices (iOS, Android)
- Du berätst unsere Teams lÜsungsorientiert und leitest bei Bedarf komplexere StÜrungen an Drittdienstleister oder den Herstellersupport weiter
- Du kĂźmmerst dich um die Betreuung und Pflege von PCs, Laptops und Druckern in einer modernen Client /Server Netzwerkumgebung (Windows, MacOS)
- Du hast die Freiheit, dich in die Themen einzuarbeiten, die dich interessieren, und zahlreiche MÜglichkeiten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und dich in deinem Spezialgebiet zu vertiefen
Requirements
- Du hast eine Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt und vergleichbare Erfahrungen und bist idealerweise versiert im Umgang mit MS 365, Intune MDM, Windows 10/11, FAT/Thin Clients
- Es macht dir SpaĂ, kundenorientiert zu arbeiten und du kannst BedĂźrfnisse deiner Kolleg:innen gut erkennen
- Du pflegst gerne einen offenen und sympathischen Umgang im Team - Humor und nerdige Interessen sind definitiv ein Plus
- Du zeigst gerne Eigeninitiative und hast den Wunsch deine Aufgabengebiete aktiv mitzugestalten
- Du besitzt gute Englischkenntnisse oder bist bereit die Sprache zu erlernen
About the company
Die DLG-Gruppe zählt zu den fßhrenden Genossenschaften Europas in den Bereichen Lebensmittel, Energie und Baustoffe. Unser Auftrag ist es, langfristigen Mehrwert fßr unsere landwirtschaftlichen Eigentßmer und fßr die Gesellschaft zu schaffen - durch verlässliche Produkte, innovative LÜsungen und nachhaltiges Wachstum in all unseren Geschäftsbereichen. Mit rund 7.000 Mitarbeitenden in 18 Ländern und auf Basis unserer genossenschaftlichen Struktur gestalten wir unsere Zukunft durch gemeinsame Werte, nachhaltige Ziele und den festen Glauben an die Kraft der Zusammenarbeit.
Die team SE mit Sitz in Flensburg ist ein wesentlicher Bestandteil der DLG-Gruppe. Unsere zentralen Unternehmensfunktionen sind standortßbergreifend zwischen Flensburg und dem DLG-Hauptsitz in Fredericia organisiert. Gemeinsam unterstßtzen wir die Geschäftsbereiche ßber Ländergrenzen hinweg und tragen zu einer effizienten, integrierten und zukunftsfähigen Organisation bei, die Skaleneffekte und Synergien optimal nutz
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