IT-Systemadministrator

Reflexa-werke Albrecht Gmbh
Rettenbach, Germany
29 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Systems Integration Information Technology

Job description

  • Erste Anlaufstelle fĂźr alle IT-bezogenen Anfragen unserer Mitarbeitenden (telefonisch, per Ticket oder vor Ort)
  • Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
  • UnterstĂźtzung bei Hard- und Softwareproblemen (Microsoft 365, Standard-Applikationen)
  • Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten
  • Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
  • Weiterleitung komplexer Themen ins Team, bzw. an die entsprechende Dienstleiste
  • Mitwirkung an Verbesserungen im IT-Service und Dokumentation von LĂśsungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im First und Second Level Support oder in der Anwenderbetreuung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows-Clientsystemen, Basiswissen Netzwerk & IT-Infrastruktur
  • Selbstständige und lĂśsungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
  • Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen

About the company

  • Stabilität trifft Zukunft - Stabiles Familienunternehmen, das auf nachhaltiges Wachstum, Verlässlichkeit und langfristige Zusammenarbeit setzt
  • Arbeiten auf AugenhĂśhe - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene, direkte Kommunikation
  • Gemeinsam wachsen - Sorgfältige Einarbeitung und individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmĂśglichkeiten
  • Flexibilität fĂźr Beruf & Alltag - 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub fĂźr besondere Anlässe, flexible Arbeitszeitmodelle und eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der auch Hunde herzlich willkommen sind
  • Attraktive Extras - Bezuschusste Kantine, Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Krankenzusatzversicherung, JobRad, Exklusive VergĂźnstigungen fĂźr Mitarbeitende,…
  • Aktives und familiäres Reflexa-Leben - Zahlreiche Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Adventspunsch, Gesundheitswoche, Sportverein und mehr

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