IT-Systemadministrator
Reflexa-werke Albrecht Gmbh
Rettenbach, Germany
29 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Erste Anlaufstelle fĂźr alle IT-bezogenen Anfragen unserer Mitarbeitenden (telefonisch, per Ticket oder vor Ort)
- Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
- UnterstĂźtzung bei Hard- und Softwareproblemen (Microsoft 365, Standard-Applikationen)
- Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten
- Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
- Weiterleitung komplexer Themen ins Team, bzw. an die entsprechende Dienstleiste
- Mitwirkung an Verbesserungen im IT-Service und Dokumentation von LĂśsungen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im First und Second Level Support oder in der Anwenderbetreuung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows-Clientsystemen, Basiswissen Netzwerk & IT-Infrastruktur
- Selbstständige und lÜsungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
- Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
About the company
- Stabilität trifft Zukunft - Stabiles Familienunternehmen, das auf nachhaltiges Wachstum, Verlässlichkeit und langfristige Zusammenarbeit setzt
- Arbeiten auf AugenhĂśhe - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene, direkte Kommunikation
- Gemeinsam wachsen - Sorgfältige Einarbeitung und individuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmÜglichkeiten
- Flexibilität fßr Beruf & Alltag - 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub fßr besondere Anlässe, flexible Arbeitszeitmodelle und eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der auch Hunde herzlich willkommen sind
- Attraktive Extras - Bezuschusste Kantine, Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Krankenzusatzversicherung, JobRad, Exklusive VergĂźnstigungen fĂźr Mitarbeitende,âŚ
- Aktives und familiäres Reflexa-Leben - Zahlreiche Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Adventspunsch, Gesundheitswoche, Sportverein und mehr
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