Sachbearbeiter EDV - 1. Level Support
bauverein AG
Darmstadt, Germany
about 1 month ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Amazon Web Services
Apple Mac Systems
Microsoft Azure
Backup Devices
Cloud Computing
Cyber Security
Databases
Linux
Handheld Computer
Windows Servers
MySQL
+4 more
SQL Databases
Systems Integration
Software Distribution
Operational Systems
Job description
- Sie sind die erste Anlaufstelle im Vor-Ort-, Telefon- und Ticketsupport und unterstĂŒtzen unsere Mitarbeitenden schnell und lösungsorientiert bei IT-Fragen.
- Sie bearbeiten Supportanfragen von der Aufnahme ĂŒber die Fehleranalyse bis zur Dokumentation im internen IT-Auftragssystem.
- Sie begleiten Eintritte, Austritte und Bereichswechsel und richten ArbeitsplÀtze, ZugÀnge sowie mobile EndgerÀte entsprechend ein.
- Sie installieren, konfigurieren und warten Hard- und Software sowie Drucker, Kopierer und weitere PeripheriegerÀte.
- Sie stellen durch die regelmĂ€Ăige Erneuerung von Hard- und Software sowie durch Aufgaben in Inventarisierung, Datensicherung und Softwareverteilung einen zuverlĂ€ssigen IT-Betrieb sicher.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker/-in fĂŒr Systemintegration oder IT-Systemadministrator/-in, mit fundierter Berufserfahrung.
- Kenntnisse in Server- und Client-Betriebssystemen wie Windows Server, Linux und macOS sowie in Datenbanken, insbesondere SQL/MySQL, und Cloud-Umgebungen wie Microsoft 365, Azure oder AWS.
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, IT-Sicherheit und Telekommunikation sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und digitalen GeschÀftsprozessen.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Hohe Team- und KommunikationsfÀhigkeit, Eigeninitiative und Freude an neuen Technologien sowie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.
Benefits & conditions
- Gestalten Sie sich einen angenehmen Arbeitsalltag - flexible Arbeitszeiten bei einer 37-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten und ein Job-Ticket fĂŒr den gesamten RMV-Bereich helfen Ihnen dabei
- Spannende Aufgaben warten auf Sie - mit Ihrer Arbeit bewegen Sie etwas, denn Sie schaffen Wohnraum fĂŒr Menschen
- Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten - mit Training und Weiterbildung fĂŒr den nĂ€chsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn
- Tun Sie etwas fĂŒr sich - unsere Partnerschaft mit ansĂ€ssigen Fitnessstudios machtâs möglich
- Kleine Geste, groĂe Wirkung - ein zusĂ€tzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag ist Ihnen sicher
- Verlassen Sie sich auf uns - als kommunales Unternehmen navigieren wir gemeinsam auch durch stĂŒrmische Zeiten
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