Senior Specialist Application Management

• Sicherstellung der Betriebsfähigkeit produktionsnaher Shopfloor Applikationen im Produktionsumfeld
• Verantwortung für die Qualität der Applikationen einschließlich Testfallabdeckung und technischer Dokumentation vor der Übergabe in den produktiven Betrieb
• Begleitung des Requirement-Prozesses mit dem Business bei der Spezifikation, Aufwands- und Kostenschätzung seiner Anforderungen
• Fachliche Beratung des Kunden hinsichtlich der technischen Umsetzbarkeit sowie der Optimierung seiner Geschäftsprozesse durch den Einsatz moderner IT-Services
• Proaktive Beratung der Kunden hinsichtlich der Entscheidung Inhouse Entwicklung oder Vergabe als Gewerk (Make or Buy)
• Priorisierung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen innerhalb des verantworteten Serviceangebots
• Integration neuer IT-Services in die verantwortete Applikations- und Servicelandschaft
• Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Continual Service Improvement (CSI)-Prozesses zur nachhaltigen Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Projektleitung nach strukturierten und agilen IT-Vorgehensmodellen sowie im Applikationsmanagement
• Erfahrung in der Durchführung von MES (Einführungs-)projekten im internationalen Umfeld
• Umfangreiches Know-how im IT-Service Management (ITSM) und der Gestaltung von Serviceprozessen
• Erfahrung im Umgang mit Service Level Agreements (SLAs), Servicekalkulation sowie Service Governance
• Idealerweise Zertifizierung nach ITIL 4 , COBIT, oder TOGAF
• Sehr gute Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten verbunden mit interkultureller Kompetenz und grundsätzlicher Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

• Mitarbeiterergebnisbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Bike Leasing
• Corporate Benefits Plattform
• Deutschland-Ticket als Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool