Manager IT-Infrastruktur und Systemadministration

Mitarbeit bei Infrastruktur-Aufgaben, IT-Projekten und der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen

• Unterstützung im Identity & Access Management sowie Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzsystemen
• Steuerung und Weiterentwicklung des IT-Servicemanagements mit Matrix42
• Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Fragen zur IT-Arbeitsumgebung
• Fehleranalyse, eigenständige Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung an nachgelagerte Support-Einheiten
• Administration, Installation und Konfiguration verschiedener Softwarelösungen, insbesondere Microsoft 365, sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Deine Perspektive - mehr als nur ein Arbeitsplatz

Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Infrastruktur-Management, IT-Support, Helpdesk oder User-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Hardware
• Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Dokumentation von Supportfällen
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Interesse an neuen Technologien, kontinuierliche Lernbereitschaft und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bei uns erwartet Dich eine attraktive Vergütung sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem werteorientierten Unternehmen, sowie eine gelebte, respektvolle Duz-Kultur

• Freue Dich auf eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe
• Wir bieten Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Durch flexible Arbeitszeiten schaffst Du eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit (Mobiles Arbeiten möglich)
• Modern Workplace mit Office 365 - ob im Büro oder unterwegs - freue Dich auf einen modernen und technisch fortschrittlichen Arbeitsplatz
• Kostenlose Getränke und Kaffee stehen täglich für Dich bereit, sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Corporate Benefits mit monatlich wechselnden Vergünstigungen
• Die Möglichkeit ein Business Bike nach Ende der Probezeit zu leasen