Senior IT Consultant - Public Sector & Regulated Industries

Als Senior IT Consultant Public Sector & Regulated Industries (m/w/d) berätst du Kunden aus dem öffentlichen Sektor sowie regulierten Branchen wie Health und Utilities bei der strategischen Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften. Du begleitest Entscheider:innen bei der Optimierung von IT Service Management, IT Operations und Betriebsmodellen und entwickelst gemeinsam mit ihnen zukunftsfähige, sichere und souveräne IT-Services.

Dabei verbindest du strategische Beratung mit konzeptioneller Stärke und pragmatischer Umsetzungskompetenz. Du übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Kundenprojekte, moderierst Workshops auf Management- und C-Level und bringst deine Expertise aktiv in Presales-, Angebots- und Ausschreibungsprozesse ein.

• Strategische und operative Beratung von Kunden aus dem Public Sector sowie regulierten Branchen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Organisationen, Service- und Betriebsmodelle
• Analyse von IT Service Management-, IT Operations-, Governance- und Organisationsstrukturen sowie Entwicklung konkreter Optimierungsmaßnahmen und Transformations-Roadmaps
• Konzeption, Vorbereitung und Moderation anspruchsvoller Kundenworkshops, Assessments und Entscheidungsformate auf Fach-, Management- und C-Level
• Fachliche Leitung von Beratungs- und Transformationsprojekten inklusive Anforderungsmanagement, Projektplanung, Stakeholder-Steuerung und Qualitätssicherung
• Entwicklung von Zielbildern, Operating Models und Betriebsstrategien für moderne, sichere und wirtschaftliche IT-Services
• Unterstützung von Presales-, Angebots- und Ausschreibungsprozessen durch fachliche Beratung, Lösungskonzepte und Kundenpräsentationen
• Aktiver Wissensaustausch sowie Weiterentwicklung von Beratungsansätzen, Methoden und Best Practices innerhalb des Unternehmens

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungswissenschaften, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting mit eigenverantwortlicher Steuerung und fachlicher Verantwortung für komplexe Kundenmandate oder Projekte
• Fundierte Kenntnisse in IT Service Management (ITSM), IT Operations sowie der Transformation von IT-Organisationen und Betriebsmodellen
• Nachweisbare Beratungserfahrung im Public Sector und/oder in regulierten Branchen wie Health, Utilities oder vergleichbaren Umfeldern
• Erfahrung in der eigenständigen Konzeption und Moderation von Workshops mit unterschiedlichen Stakeholdern bis auf C-Level-Ebene
• Praxis in Presales, Angebotsprozessen und idealerweise öffentlichen Ausschreibungen sowie ein sicheres Gespür für Kundenbedarfe und Lösungskonzepte
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen innerhalb Deutschlands

Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.