Técnico/a de Soporte Informático aplicaciones

En SOSMATIC buscamos incorporar un/a Técnico/a Helpdesk de Aplicaciones para dar soporte a las plataformas desarrolladas internamente por una importante institución educativa.

La persona seleccionada se encargará de analizar y resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento de estas aplicaciones, utilizadas por estudiantes, docentes y personal interno.

A diferencia de un puesto de soporte informático tradicional centrado en sistemas operativos, hardware o herramientas ofimáticas, esta posición está especializada en aplicaciones de negocio., Diagnosticar, analizar y resolver incidencias técnicas relacionadas con las aplicaciones corporativas de la institución.

• Identificar errores funcionales y técnicos, documentarlos y colaborar con el equipo de desarrollo en su análisis y resolución.
• Registrar, priorizar y realizar el seguimiento de las incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Dar soporte a usuarios en el uso y funcionamiento de las aplicaciones propias de la organización., QA Tester Junior - Sosmatic Programador SAP ABAP - Evolutivos - Serem Consultor Tecnológico .Net - CMV Consultores

Ciclo formativo de grado superior

• Experiencia previa en soporte técnico, helpdesk o soporte a aplicaciones.
• Conocimientos técnicos en entornos Windows y herramientas de soporte., Soporte Técnico

Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Empleado

Contrato indefinido: posición de largo recorrido.

• Jornada completa
• Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h
• Modalidad híbrida: 2 días presencial, 3 teletrabajo.

• Salario bruto anual: 18.000 euros brutos anuales., * Jornada completa Jornada

• 2 años Experiencia

• Indefinido Tipo contrato

• 18.000 € - 18.000 € Bruto/año