IT- Servicetechniker - Referenznummer: 280926-1-AUG

BFI Informationssysteme GmbH
Augsburg, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Compensation
€41,000.0 - €50,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Information Technology

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €41,000 - €50,000 (XING estimate)
  • On-site
  • Be an early applicant, * Übernahme von Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Enduser Support für Windows
  • Eigenständige Durchführung von IT-Supportarbeiten auf Basis übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge und anschließende Dokumentation in den bereitgestellten Tools
  • Bearbeitung von Incidents im Incident-Management-Tool des Kunden
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten auf der Kundenfläche in einem produktionsnahen Umfeld
  • Direkter Kundenkontakt sowie professionelle und serviceorientierte Kommunikation
  • Sicherstellung eines engagierten und zuverlässigen Supports vor Ort, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
  • Ihre Verfügbarkeit
  • Ihren Gehaltswunsch
  • eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
  • einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
  • ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
  • Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
  • Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
  • sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Requirements

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
  • Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
  • Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)

About the company

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

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