IT- Servicetechniker - Referenznummer: 280926-1-AUG
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Role details
Tech stack
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €41,000 - €50,000 (XING estimate)
- On-site
- Be an early applicant, * Übernahme von Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Enduser Support für Windows
- Eigenständige Durchführung von IT-Supportarbeiten auf Basis übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge und anschließende Dokumentation in den bereitgestellten Tools
- Bearbeitung von Incidents im Incident-Management-Tool des Kunden
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten auf der Kundenfläche in einem produktionsnahen Umfeld
- Direkter Kundenkontakt sowie professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Sicherstellung eines engagierten und zuverlässigen Supports vor Ort, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
Requirements
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
- Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
- Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
About the company
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.
Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.
Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
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