Alternance DATA ANALYST CRM & BUSINESS INTELLIGENCE - Guyancourt (F/H)

Au sein de la Direction des Ventes et rattaché(e) au Responsable CRM & Data, vous contribuerez à exploiter la donnée afin d’améliorer le pilotage commercial, la connaissance client et la performance des actions marketing.

Data Visualisation & Pilotage

• Concevoir et automatiser des tableaux de bord permettant de suivre la performance commerciale
• Optimiser les outils de reporting existants et contribuer à leur industrialisation
• Exploiter Excel et Power Query pour automatiser et fiabiliser les analyses
• Extraire, structurer et contrôler les données issues des différentes sources
• Garantir la qualité et la fiabilité des données utilisées dans les analyses

CRM & Analyse de la donnée client

• Explorer et analyser les bases de données afin d’identifier des segments clients et des opportunités commerciales
• Réaliser des ciblages et extractions de données pour les campagnes de conquête et de fidélisation
• Participer à l’analyse des parcours clients et à la mesure de la performance des actions CRM
• Transformer les données collectées en indicateurs permettant d’appuyer les décisions business

Marketing & Analyse de marché

• Analyser les offres et les structures tarifaires proposées sur le marché
• Réaliser des benchmarks et assurer une veille concurrentielle sur les acteurs du financement et de la mobilité
• Participer à l’analyse et à l’évolution des offres commerciales
• Contribuer à la définition de l’architecture et du contenu des offres

Projets Data & amélioration continue

• Participer à des projets visant à automatiser et fiabiliser les processus d’analyse
• Être force de proposition sur l’amélioration des outils et méthodes de pilotage
• Collaborer avec les équipes Data, CRM, Marketing et Business afin de répondre aux enjeux opérationnels

• Vous préparez un Master (Bac+4/5) avec une spécialisation en Data, Statistiques, Finance, Marketing Digital ou Analyse de données
• Vous avez une excellente maîtrise d’Excel, notamment Power Query et les tableaux croisés dynamiques
• Vous avez une forte appétence pour les outils de Data Visualisation et CRM tels que Power BI, Salesforce Marketing Cloud ou Alteryx
• La connaissance du SQL est un plus
• Vous êtes à l’aise avec l’analyse et la manipulation de volumes importants de données
• Vous avez une double sensibilité Data et Business/Marketing
• Vous êtes rigoureux(se), méthodique et attentif(ve) à la qualité des données
• Vous êtes curieux(se), aimez analyser, comparer et comprendre les résultats
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en collaborant avec différents interlocuteurs

Ce que cette alternance vous permettra de développer

• Cette alternance vous permettra d’évoluer au croisement de la Data, du CRM, du Marketing et des enjeux business, avec une réelle autonomie sur des projets d’analyse et de pilotage de la performance.
• Vous développerez vos compétences en analyse de données, automatisation, reporting, CRM et Data Visualisation, tout en travaillant sur des problématiques concrètes au sein d’un environnement international., ISCOD, école supérieure de formation 100 % en ligne & en alternance, accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d’entreprise d’accueil.

ISCOD vous permet de découvrir tous les postes disponibles de nos entreprises partenaires à la recherche de profils qualifiés et d’y postuler directement.

ISCOD, la meilleure option pour réussir un projet d’alternance : obtenir un diplôme de niveau reconnu par l’Etat, (Bac+2 à Bac+5), trouver une entreprise d’accueil, acquérir de nouvelles compétences clés et se voir proposer un CDI à l’issue de la formation !

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe international spécialisé dans les services financiers et les solutions de mobilité, un(e) DATA ANALYST CRM & BUSINESS INTELLIGENCE en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau Bac+4 à Bac+5., ISCOD est un organisme de formation, CFA, établissement privé d’enseignement à distance, enregistré sous le numéro de déclaration d’activité 93060895606 auprès de la DREETS de la Provence Alpes Cote d’Azur (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat), et déclaré sous le code UAI 0062268H. Le CFA ISCOD a accompagné 4445 apprentis en 2024-2025.

Taux de réussite global : En 2024-2025 le taux d’obtention global des certifications est de 75%.

Taux d’achèvement global : En 2024-2025 , en moyenne 82% des apprentis formés au sein de l’ISCOD ont terminé leur formation sans abandonner ni rompre leur contrat d’apprentissage.

Taux de satisfaction global : En 2024-2025 le taux de satisfaction global des apprentis formés est de 80% (taux d’apprentis ayant répondu entre 13 et 20 à la question “Si vous deviez donner une note d’ensemble à ce cycle de formation, quelle note lui accorderiez-vous sur 20 ?”).

Taux de poursuite d’étude : En 2024-2025 16% des apprentis ayant obtenu leur certification ont poursuivi leurs études au sein de l’ISCOD.